• 2015-11-28
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  • 来源|化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
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在山东壹汀美化妆品有限公司总经理刘文杰看来,时下专营店主所感到寒冷的根本原因不是线上渠道压迫或消费者需求疲软,而是因为自身内功修炼不足。如何帮助网点修炼“内功”,让其每日增加千元销量?对于刘文杰来说,目前最紧要的是教会门店利用新工具拓展生意圈,用他的话来说,就是“别用对妈妈的方法对女儿”。



CBO记者 吴思馨

据了解,目前刘文杰代理的品牌共8个,包括佰草集、欧诗漫、珀莱雅、伊贝诗、爱丽、滋源、法兰林卡、樱尚。在2015年,每个品牌回款均有不同程度增长,总营收破亿,其中中韩合资的保湿品牌伊贝诗,增长甚至达到70%。

在人手一部智能机的今天,宣传单页等传统营销方式早已被摒弃,每家零售门店都有自己的微信公众号也不是什么新鲜事,但是仅仅把单页上的优惠信息和从养生号抄来的美容小窍门贴到每日推送就够了吗?显然不是。

于是,刘文杰和他的团队设计了一套基于移动端的“壹汀美全员营销系统”。

基于微信支付和公众号推广,通过微信后台接口实现新型营销所需技术。实际上,目前动脑筋开发此类系统的品牌或行业外公司不在少数,本土草本护肤品牌美芹记设计的“1号美店”平台就与其类似。但刘文杰认为,工具要真正结合门店实际经营需求方能发挥最大作用,而吸客固粉正是目前门店的最大诉求。那么,这套系统究竟能为门店带来哪些实际利益,又通过何种方式实现呢?

据了解,首先,壹汀美会给合作门店一套微店系统,包括后台运营和店铺装修,如果门店不具备运营能力,除了帮助门店运营外,壹汀美还会提供相关专业培训。推广方面,在门店安置一系列配套硬件,比如说消费者进店可以扫二维码上网,在关注店铺公众号的同时获取免费wifi,这样一来,消费者就可以收到店铺的各种促销信息和广告,此外,利用多种互动营销方式吸引消费者,扩展生意圈,如微信摇一摇功能、秒杀、砍价功能等。

表面上看,这些功能似乎也只不过比传统方式更新奇一些,但新工具的意义远不止如此。

拿线上砍价器来说,原本产品做砍价活动是直接在店里送给消费者,但现在则是让消费者在微信朋友圈中发送一条链接,朋友们可以来参加“点一下,帮他砍”活动,每一位朋友点击一次,商品就随机砍掉5元钱或10元钱,朋友活跃的消费者可能很快就能砍到1元底价。

直接赠送和线上砍价在本质上都是促销行为,但主观感受上,线上朋友互动比直接赠送来得有趣。更重要的是,参与互动的消费者也可以自己发起一次砍价活动,从而形成病毒式传播,吸引客流的的效率大大提高。

刘文杰告诉《化妆品财经在线》记者,“壹汀美全员营销系统”从2年前就开始构想,运作团队共6人,经过2014年一年多的研究调试上线,目前合作门店已达400家左右,上线至今不到三个月,在保证原有实体店销量稳定的情况下,大部分门店能利用微商城每日增加千元销量,接受较快的门店更是能每日增加5000元以上。

“销售方式决定生意圈的范围”,刘文杰分析,通过移动营销模式,门店的生意圈就打破了以往店铺商圈的概念,以前是店铺在哪里,从店门口经过并且愿意进店的消费者就是门店的顾客群,但新方式下,通过微信朋友圈,结合微信支付和快递物流,门店的生意无限延展,“门店千里之外的消费者也成了潜在消费群体,而这在以前是不敢想象的。”

另外,记者了解到,“壹汀美全员营销系统”目前只作为合作附加值对公司代理品牌和网点开放,不收取费用, 而从创建到现在,此营销系统的成本已不下数百万元,这对于刘文杰来说,是对代理生意的一项投资,“客户变强,我们也就水涨船高。”

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