• 2017-01-11
  • 阅读量:1776
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|侯欢欢

针对化妆品店吸客难、留客难等问题,广州婷薇化妆品有限公司(简称:婷薇)旗下微美时光品牌正在向终端输出“移动智能美容院”,希望通过“跨界模式”帮助门店解决问题,在这个概念满天飞的时代,他们的想法能奏效吗?

 

CBO记者 侯欢欢 广州报道

一个成立不到2年的品牌,2016年在湖北金梦妆系统连续10个月水光精华名列前茅,其中, 8月做了一场20个店的联动大促销售额超100万元;11月在华洋美妆系统零售超30万,水光精华销售破万支;在亳州炫炫名妆, 2016年月均零售超30万元……康缇总经理邹本生更是大力推荐微美时光。



零售寒冬之下,这个品牌用什么办法做到了这一切?

1月10日,《化妆品财经在线》记者在微美时光“跨界•共鸣——2017年代理商峰会”上,了解到了背后的秘密。主打“科技微美容”的微美时光,这几年的发展速度不可小觑。该品牌的合作网点已经超过了1500家。

大单不断,微美时光获众多百强连锁店的青睐

对于在终端取得的这些成绩,婷薇董事长杨万钊给《化妆品财经在线》记者总结了三大关键词:“选择、发现和学习”。杨万钊表示,由于自己本身其拥有15年开店经验和9年的代理经验,非常了解店主和代理商的需求,从而“选择”推出微美时光品牌;此外,杨万钊还“发现”体验式营销是趋势,并通过不断“学习”新的知识,试图找到最好的方式去满足店家、消费者的需求。


△婷薇董事长杨万钊

经过长时间的思考和学习,结合自己的经验,杨万钊最终做了两件事:首先是将产品进行了聚焦。

《化妆品财经在线》记者发现,微美时光SKU很少,只有十几个。主要集中在“清洁类+面部护理类+眼部护理类+纳米黄金系列”。但看得出来,杨万钊很关注这些产品的品质稳定,将产品委托给有着18年加工经验的广州康盈化妆品有限公司进行生产。


△微美时光销售总监刘建风


2017年,杨万钊的思路是在产品上进一步聚焦。微美时光销售总监刘建风表示,随着手机控、电脑控、熬夜族、衰老族等人群增加,2017年,微美时光会着力发展眼部系列,并主推“你总是那么养眼,微美时光护瞳精华”主题推广活动。

除了将产品定位聚焦,杨万钊做的第二件事是开发出了一套“百搭明星产品加小型手持式美容仪器”的体验式营销流程,尝试向合作门店推广,结果出乎意料。

武汉阳光天使商贸有限公司董事长周根林对记者表示,代理微美时光后,公司创下2天开拓92家网点的记录,且仅17天的时间,微美时光零售额就达到了263万元。



与微美时光合作一年多的合肥美莎化妆品有限公司总经理左佳豪则认为,因为微美时光独特的创新科技体验,良好的产品品质和可落地的实操模式,使其在终端的反馈效果不错,客单价能达到1000元以上,返单率高达90%已成常态。微美时光在其合作店铺中还做出了“2天卖出21万,一单达10890元”的好成绩。他表示,在目前打折成风的情况下,店家非常认可微美时光这种“轻促销、重服务、重体验”的模式。

2017体验升级,推移动智能美容院“跨界打劫”

不断“选择、发现和学习”,微美时光2017年正在继续升级。

微美时光总经理储江表示,2017年公司将会把科技微美容体验营销1.0阶段升级到2.0阶段。即从最初的仅是“百搭明星产品加小型手持式美容仪器”营销升级到“水氧活肤多功能美容仪+空气美颜多效修复仪+移动智能体验台”三步曲营销。


△微美时光总经理储江

具体表现为,第一步,水氧活肤多功能美容仪,将把微美时光现有的产品充分融合,发挥最佳效果,延长护肤流程,增加客单价;第二步,空气美颜多效修复仪。导入微针,雾化微雕等项目,不破皮,不出血,只穿破角质层,有效消除痘印等皮肤问题,为化妆品店增加更多的盈利项目;第三步,移动智能体验台,将体验台与美容仪器设备融合,打造移动智能美容院完成转型升级,为化妆品店增加更多的服务盈利点。据储江介绍,该体验台将于明年在全国范围内铺开。

通过这一系列的升级,储江希望能帮化妆品店店主们在门店内打造一个“移动智能美容院”。



据储江介绍,他想要打造的移动智能美容院将是一个可以移动和组合的小而精的体验区,集“新客引流、顾客活动、皮肤检测、问题诊断、产品体验、肌肤修护、疗程销售、深度服务”于一身。具有“高客单,高返店,高口碑,强粘性,自传播”的特点。最重要的是,微美时光希望“打破美妆行业边界重构科技美容市场”,即打破日化线与专业线的边界,“跨界打劫”抢占一部分美容院的生活美容服务项目。

这样就能帮助现在的日化店,进一步摆脱折扣战的泥沼,增加门店抗击电商冲击的能力。



为了达到这一目标,微美时光2017年将启动“三级会议营销模式”——针对店老板的模式说明会,针对店长和店员的精英特训营,针对消费者推终端沙龙会”;同时,杨万钊还表示,2017年,微美时光将投入100万到培训教育中,如2017年2月份集中开展BA培训,开展二季度全国终端店培训会议,三季度开展全国终端店旅游会议等。

此外,2017年下半,微美时光会遵循“占领体验区,扩大网点数,扩充新项目(纳米黄金系列产品),培训生力军,融合他品牌” 的经营思路去运营。届时,2017年底,微美时光移动智能美容院将达3000家,年销售回款达5000万元。








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