化妆品报记者 陈浩然 整理报道
 
一、构筑高端交流平台，为行业发展建言献策

楚修齐介绍，由商务部支持，协会每年举办的中国百货业高峰论坛至今已成功举办了15届，它成功搭建了政府、行业、企业不同角色之间思想交流和智慧分享的平台，并成为中国百货零售领域最具权威性、影响力、号召力的品牌论坛。在今年3月于北京举办，主题为“聚变与巨变——纵论零售之巅”的论坛中，众多百货同仁共同对行业热点、难点进行了激烈探讨及思想碰撞。

二、开展企业调研，反映行业本态

自2015年开始，协会便与香港利丰研究中心共同开展了一项调研工作，即围绕行业转型升级，面向零售会员企业进行问卷调研。
  
今年，这项调研聚焦更为广泛，包括业态组合、运营模式、自采自营、全渠道及技术应用等更多转型关键领域。通过调研，能够清晰反映出当前零售变革的图景和趋势，并形成了有一定权威性的《2016-2017中国百货行业报告》。

这份报告主要对上一年行业发展状况进行了全面总结，也对接下来一年行业发展趋势、企业管理层面进行了深入探讨，并形成中英双语版本向国内外发布。

三、聚焦行业转型热点，广泛组织交流分享

过去一年，中国百货商业协会组织了“日本零售业交流考察”、“意大利品牌（商品）及生活方式集合店探访考察交流活动”、“东北国内零售企业匠心探访对标游学活动”、“福建传统零售转型升级深度游学研讨活动”等数十场中外、国内行业交流、游学、培训活动。

四、发挥协会组织优势 广泛创造资源对接

楚修齐介绍，一年来，协会相继组织了十余次不同规模的品牌考察、展会对接、合作洽谈会，包括香港贸发局主办的婴童用品展、文化用品展，德国杜塞尔多夫展览公司主办的C-star零售设计设备展、德国慕尼黑展会主办的ISPO亚洲运动用品展，深港百货供应链资源对接会，以及东莞“加博会”、“海博会”等。

尤为值得一提的是，自去年起协会与化妆品报社共同举办的中国百货业高峰论坛，也是一次很好的与化妆品品牌的交流机会。企业普遍表示，这些活动为强化供应链建设、实现差异化经营、打造智慧零售、增强消费体验等提供了丰富的品牌资源和技术支持。
 
五、积极配合政府部门，促进行业转型发展

协会参与了商务部等政府部门召开的座谈会、调研会，以及商务部为推动零售转型升级而开展的建立全国重点零售企业联系制度工作，推荐了王府井集团、武汉武商集团等多家具有代表性、创新性的会员企业进入商务部重点联系企业。

六、适应消费趋势变化，积极拓展服务领域

楚修齐代表中国百货商业协会感谢会员企业与品牌方及政府对百货零售业的支持。

会议现场，楚修齐还援引了协会7月初发布的《2016年中国百货行业经营状况统计报告》相关数据，对行业发展现状进行了简要阐述。

首先，行业销售增长继续下滑。201家百货零售企业销售整体增长水平为4.3%，比上年同期下降1.67个百分点，销售增长企业占46.27%，降低企业占53.73%。楚修齐表示，销售增长从此前的两位数下降到个位数，状况不是很理想。

其次，大型企业增速放缓，但仍在行业中占据主导地位。201家企业中，销售额超过100亿元的大型企业集团为30家，销售额超过10亿元企业达到97家，这些企业销售总额所占比重高达96.92%，行业销售总体增长主要还是依靠大型零售集团带动。

此外，百货业整体成本略有降低，盈利水平继续下滑。201家企业总体主营业务利润率为8.87%，同上年相比上升0.5个百分点，商品销售利润率为2.61%，比上年下降0.24个百分点，百元销售额费用率为10.23%，同去年相比下降0.31个百分点。

最后，百货的经营面积虽然继续保持扩增，但坪效有所下降。

据此，楚修齐也作了简要总结，他认为，进入2017年，中国百货零售业开始面临更深层次的变革挑战，实体零售是“闭店止损”还是“升级改造”，这一时期十分关键。不仅如此，正在快速发展的电子商务，日益成熟的消费市场环境和传统零售发展中的现实不足，也让百货有机会实现零售飞跃。

所以，协会也应该继续深化改革，推进支撑体系、服务平台和协会品牌建设，引领行业走向零售新时代。