• 2011-09-30
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  • 来源|CBO独家
  • 作者|张彩娟

    洹水安阳名不虚,三千年前是帝都”这是著名历史学家郭沫若对豫北安阳的描述。 “商场如战场”,豫北这块军事宝地,自然而然也成为商家的必争之地。
     
   地理位置相对闭塞的豫北市场,特别是安阳市场,除寥寥可数的几家A类店铺之外,大部分的专营店还处于粗放经营阶段。店内的洗化产品可以占据整店货品的一大半,暗淡的门头和杂乱的陈列是安阳大多数日化店的现状。
     
   “自2003年,豫北的化妆品专营店市场开始由盛转衰,丹尼斯、沃尔玛等外资商超的强势入驻是一方面,豫北专营店店主思想的老化和停滞不前则是主要原因。”安阳滑县竹韵化妆品店店主黄学士这样感慨。
      
    豫北经济位于河南省的前列,新乡、安阳、焦作等城市的经济发展水平甚至能与省会郑州媲美。为什么豫北的化妆品市场与其经济的发展会形成“倒挂”的现象?“分店难开、新店难起”,为什么豫北甚至整个河南化妆品界没有区域性的大型连锁店?对豫北化妆品市场颇有研究的新乡妍汇美业总经理师现杰,向记者“指点”豫北市场。
      
    据了解,最早在豫北做化妆品生意的大多是许昌人,他们成就了豫北较早发展起来的一批大店。由于是外地人开店,与当地各部门的交流、对市场的认识等方面均比不上本地人。再加上缺少长远发展的思想,店主们没能“拧成一股绳”。另外,当地的很多大店发展到一定规模都会转型做代理,特别是安阳人,如河南云杰、郑州超丽等。如此的种种因素夹杂在一起,导致豫北专营店市场在繁荣过后,逐渐趋于黯淡。
      
    在整个河南市场,找不到像辽宁美程、四川金甲虫这些跨区域的大型连锁店,师现杰分析有三大理由。首先,从店主方面来看:店主普遍有小富即安的心理,认为小康家庭的生活已足够,不需要再去扩大规模。在这样的思想指导之下,大型区域连锁遥不可及。其次,从区域保护方面分析:豫北市场的品牌区域保护比较成熟,店主们顾及情面,距离较近的两家店绝对不会争抢同一品牌。这样的情况之下,区域大连锁所面临的品牌问题就难以解决。第三,从品牌压力方面来说:“一些比较好的品牌会把河南作为首选市场之一。作为示范市场,压力大任务重,而豫北的消费者层次偏低,单店的产量不高,将店开成连锁,年度任务也就水涨船高,无形之中的厂家重压就会增大,所以慎开连锁店成为他们避免厂家重压的一种方法。”
      
    至于豫北专营店市场会不会出现断层现象,师现杰给出肯定的回答:绝对不会!一方面,虽然目前豫北市场的大多数店已进入“老年时期”,品牌不创新、店面不创新、管理不创新,但其手中的品牌仍然是当地市场上的活跃品牌,专营店市场还有一线生机。另一方面,伴随新势力的加入,年轻人的闯劲儿为市场注入了一股新鲜的血液。他们有思想有干劲儿,缺乏的就是资金。只要有足够的资金流入,豫北化妆品专营店市场目前的“冷冻”局面将会有所改善。
      
    那么,豫北化妆品专营店市场的春天到底在哪里?
     
   “既然是豫北店主落后封闭的思想禁锢了整个市场的发展,我们就从店主入手。”师现杰表示,让店主学会学习是当务之急。
     
   “豫北大多数店主都不知道该怎么学习,比如说到外地开会,有些店主就只是按部就班地参会,很少考虑开会之后能力有没有得到提升,有没有什么方法可以为己所用。”厂家、代理商和终端店主三方协力,共同提升店主的学习能力,让他们掌握学习的方法,这是豫北专营店破冰之旅的第一步。
     
    其次,由于豫北市场百货商场的回归,消费者消费意识的逐渐提升,豫北化妆品市场的大格局正在发生巨大的变化,他认为豫北、河南乃至全国专营店市场都应该进入一个思考期:在这样的大环境下,专营店下一步该如何走?
     
    师现杰从门店定位和品牌定位这两个方面进行了规划。门店定位应该更加细分,在人气店和社区店这两大定位之下,还需要进行更细致的差异化定位。“比如说,人气店要细分为步行街店、校园店等,社区店也要根据社区的不同层次分为高端社区店和普通社区店,这样的消费者定位更加精准,在具体的操作过程中也能做到有的放矢。”
      
    其次,门店的品牌也需要细分,尽量和商场形成互补。高档顾客在大型商场消费,低档顾客在超市消费,而中档顾客我们能否拉得住?“像丸美、自然堂,专卖店和商场都有,到底哪些品牌的哪些产品与终端门店的定位吻合?这也是店主需要考虑的问题。”

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