• 2011-10-17
  • 阅读量:26989
  • 来源|CBO独家
  • 作者|李卫华

    远近闻名的青春别墅化妆品连锁店,日前遭遇暴力砸店。这家连锁店盘踞聊城多年,跨入30公里之外的东阿县后,与邻近的蓝月亮化妆品店渐生嫌隙,最终引发双方冲突,并酿成流血事件,以致公安部门介入,才得以暂告一段落。
   
    表面上看,砸店事件是因利益争端而起,而实质上是恶性竞争所致。这里有三点需要指出。其一,不管谁有理,直接动用暴力手段砸店伤人的行为,只会令人不齿,理当被喝止。第二,以暴力手段解决本应该由市场手段解决的问题,很容易导致以暴制暴,最后只会两败俱伤。
    
    另外,市场竞争讲求平等、公正、自由。如果有人不尊重市场游戏规则,使用不正当手段竞争,必定遭致道义或法律的责罚。所以,同行相争,领先对方固然很重要,但做一个令对手尊敬和称道的竞争者,更是不可忽略。
    
    如今,专营店发展已经走过十年历程,单店为王的时代已经离我们远去。娇兰佳人的万店畅想,屈臣氏的千店目标,都预示着大连锁才是专营店未来发展的王道。寻求扩张,几乎是强势专营店的共同选择。
    
    在经营环境并不是特别理想的今天,我们在前进的征途中,会遇到这样或那样的问题,但连锁扩张已是市场主流趋势。“世界大势,浩浩荡荡,顺之者昌,逆之者亡。”所以,我们相信,暴力砸店只是连锁浪潮中的一支不和谐的“插曲”。而暴力阻拦扩张,无异于螳臂挡车,不会成为跨区连锁难以跨越的屏障。
    
    看上去是青春别墅化妆品店被动挨打,蓝月亮化妆品店主动打人。实际上,站在发展的角度来看,这是青春别墅化妆品店主动出击,蓝月亮化妆品店被动挨打。
    
    本土连锁店,不壮大,无异于固步自封。不壮大,或许还会被动挨打。发展跨区域连锁,“主动”挨打胜于“被动”挨打。“主动”挨打,不仅是积极接受市场的洗礼,还为今后更好地发展积累经验,更是防强手于未然。如果因为害怕暴力恐吓而偏安一隅,自甘画地为牢,必将丧失连锁经营的大好时机。
    
    暴力手段只会成为赢得竞争的稻草,不会赢得普遍的尊重。所以,砸店事件敲响了行业恶性竞争的一记警钟,但我们更愿意看到,这是埋葬恶性竞争的一记丧钟。

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