• 2011-10-31
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  • 来源|CBO独家
  • 作者|杜宏俊

——祝贺万盈公司延安会议

《化妆品报》社 社长、总编辑  杜宏俊

尊敬的潘炳雄董事长:

朋友们,同志们:

    讲三句话,代表化妆品报社,向万盈公司延安会议表示衷心的祝贺,向大家参加关于构建企业精神,品牌文化符号的讨论表示衷心的感谢。

     第一句话  一个只能兜售产品,而不能形成文化影响的企业  成不了伟大的企业

    近段时间,关于英国前首相撒切尔夫人断言中国成不了超级大国的消息处处可见,她的理由是,今天中国出口的是电视机,而不是思想观念。撒切尔夫人的话不是危言耸听,尽管刺耳却发人深思。

    同样是近段时间,说在法国巴黎,30多万一个的背包,被中国人买断了街,排队订购往往需要半年的时间。

    同样是近段时间,说像柳传志这样的富翁,中国至少有1000万个。如今强大的中国企业,正摧毁着美国人与欧洲人的饭碗。因此这个10年,或下个10年,中国必是世界的霸主。

    同样是近段时间,日本人在《下一个十年,消费崩盘的年代》这本书中说,现在的中国经济实力,远远不如30年前可以买下美国的日本。

    30年前的日本,成为世界第二大经济强国的发展程度曾经令全世界都很震撼。

    但是多少年过去了,在折腾了几十年“脱亚入欧”的“革命”之后,日本依然被排除在西方主流之外,英国《旁观者》说:“富豪可能有能力买一所豪宅,但在世界第一张圆桌边上,钱却不太容易买到一个位置。”

    60年前,当法国总统戴高乐见到日本总理时,便不屑地问,那个晶体管推销员是谁?

    很多现实似乎都在支持着撒切尔夫人论,中国今天又在重复着日本当年推销晶体管的老路,看似光鲜,却永远不是登堂入室的贵族。

    这是一个尴尬的事实,全国500多家出版社的总收入,不及德国贝塔斯曼集团一家的年收入。

    这是一个悬殊的时代,全世界每100本图书,85本由发达国家流向不发达国家。美国生产的电影占全球电影数量的10%,却占用了全世界一半的观影时间。

    这是一个残酷的竞争,为数不多的跨国洗涤化妆品企业,占中国市场销售总额的75%到80%,而有数千家的中国本土企业浴血奋战,却只能分得不足20%的份额。如果没有立白,纳爱斯,上海家化,这个情景还要糟糕。

    一个民族,只有文化体现出比物质和资本更强大的力量,才能造就更大的文明进步;一个国家,只有经济发展体现出文化的品格,才能进入更高的发展阶段。大国崛起的核心是文明的崛起。英国和美国之所以能够在十九世纪和二十世纪200年间,分别称霸世界,其根本原因,就在于他们是现代资本主义文明的代表。

    第二句话  重拾丢失的商业文明

    沃尔玛创始人,山姆•沃尔顿生前曾经感叹地说,“我创立沃尔玛的最初灵感,来自中国一家古老的商号,其名称源于传说中一种可以带来金钱的昆虫,我想这大约是世界上最早的连锁经营企业。”

    山姆•沃尔顿所说的“古老商号”,就是北京大栅栏经营绸布的老字号“瑞蚨祥”。说“瑞蚨祥”,很多人可能不熟悉。这样讲,可以记得住。1949年10月1日,开国大典上新中国第一面五星红旗,就是“瑞蚨祥”参与制作的。

    “瑞蚨祥”中的“蚨”字,出自“青蚨还钱”典故。说,青蚨形似蝉,母青蚨产卵须依附在花草的叶子上,所产之卵如果被人偷偷拿走,无论距离多远,母青蚨都会知道藏卵的地方,从而能够母子团聚。用母青蚨或子青蚨的血,“涂钱各八十一文,每市物,或先用母钱,或先用子钱,皆复飞归,轮转不己。”也就是说,钱若出去,还能再飞回来,用之不竭。   

    从1862年开始,秉承“货真价实,童叟无欺,诚信为本的商业精神,经过努力,“一年一个瑞蚨祥”逐渐发展成为遍及大半个中国的连锁商号,真正实现了创业者“青蚨还钱”的梦想。

    或许,“连锁”成为瑞蚨祥扩张发展的文化烙印。

    在中国古老的商业文明中,还有流转传承340多年的同仁堂。我们都知道这是一家中医药铺。

    但是数百年来,人们津津乐道的是同仁堂“修合无人见,存心有天知”的为人操守;人们感叹的是同仁堂“炮制虽繁必不敢省人工 品味虽贵必不敢减物力”的文化自觉;人们从不同的地方,一定要到同仁堂端方捡药,看中的是同仁堂“可以养生,可以济世,惟医药为最”的“同修仁德,济世养生”的商业精神和从业者的高尚人格。

    第三句话  筹谋企业崛起  首先要筹谋文化准备

    非常欣赏万盈公司关于蒽菲及其推广蒽菲所采用的“未来店铺”的商业模式。

    蒽菲个人护理用品事业部总经理助理潘智敏谈及万盈的“未来店铺”时,给我们讲了参观哈佛大学的故事。

独立思想是哈佛大学的第一教育原则。它强调大学的努力方向,就是使学生成为参与发现,解释和创造新知识或形成新思想之人,从而服务于民族、国家、社会。他说,走出哈佛大学时,哈佛精神使他倍感震撼。

    他认为,万盈的未来店铺,要推崇的是让消费者在选购时轻松、方便、快乐,其本质是要让消费者在这里从内到外体验到足够的商业尊重。

朋友们,同志们,

    独一无二的企业精神,清晰准确的品牌符号,是那些已经崛起或正在崛起的伟大企业的不二法宝。

七十多年前,毛泽东同志曾在瓦窑堡豪迈地说,“我们中华民族有同自己的敌人血战到底的气概,有在自力更生的基础上光复旧物的决心,有自立于世界民族之林的能力。”

    今天,我们齐聚延安,重温毛泽东思想,共同体会中国革命之所以成功的延安精神,共同探讨万盈的发展方向,尽管蒽菲品牌产品以及未来店铺刚刚推及市场,但是市场向好,完全可以预期。

    朋友们,同志们,

    最后我要借此机会,衷心地感谢大家多年来对化妆品报的支持和帮助。12月18日,以文化,品牌,生命力为主题的化妆品报年会,将在美丽的东湖之滨召开。在这里,我要郑重地向来自全国各地的商业朋友发出邀请,我们将在东湖南山甲所恭候各位的光临。

    谢谢大家。

    2011年10月30日
                        于延安    

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