• 2014-10-26
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  • 来源|化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
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    1017日—19日,国庆黄金周刚过去10天,绝大多数店家认为这段时间属于顾客消费欲望和消费能力比较低迷的“淡季”,但是雅丽洁携手安吉花都卉化妆品店的一场促销活动却三天实现了580696.3元的销售业绩,这几乎是该店平时销售额的近10倍。据了解,安吉花都卉活动前的日销售额大约为20000元。

     那么这场活动究竟是如何进行的呢?

一、造势:活动前,利用多种渠道对目标消费者进行预告

成功的活动,活动前的宣传当然必不可少,此次活动重点利用了三种途径进行活动前的宣传:

 1、活动开始前两天,花都卉的工作人员对店铺周边主要商铺,临街人流,店内顾客进行单页派发和活动宣传预告,尽量大范围的告知目标消费群体。

 2、针对会员通过电话告知的形式,重点介绍免费领取和店内名品折扣活动。

 3、利用互联网的力量,通过微信加强与消费者的互动,提前三天连续推送活动内容的预告,尽最大努力用一切方式把大派送活动在当地宣传开来。

二、筹备:调整货品及销售结构 培训员工 挑起BA的斗志

在本次大派送的销售策略方面,花都卉结合季节和店铺实际状况,制定了切实可行的应季方案,货品及销售结构较夏季大派送有了较大程度的改变。销售产品结构以护肤品,应季时尚品为主。全线产品皆有不同力度的活动,以应对所有顾客的不同消费需求。

 另外,还制定了特别策略,在销售冲锋上,以雅丽洁极密™BB霜为主打,活动前的各项宣传及店内布置上,特别注重极密™BB霜的相关内容及陈列。在活动开始前两天,由雅丽洁培训老师专门开课,为全体员工做极密™BB霜的培训,店主还赠送给每名员工一支极密™BB霜套盒,进行体验,增强销售信心。

三、应变:一日一总结,针对问题,及时调整改进

   活动的第一天,虽然客流量较常日猛增数倍,大部分员工的工作节奏也不断加快。但是作为销售冲锋的极密™BB霜,第一天由于销售磨合还有员工站位的问题,并没有冲出成绩,只完成了99支的销量。第一天结业后,店主立即召集全体员工开会,在应付高流量顾客的情况下,重新调整了销售方式,在极密™BB霜销售上,也做了销售站位及产品布点的调整。第二天以后迅速生效,整店业绩和极密™BB霜销售双双提上新的高度。同时购买BB霜和气垫BB霜的顾客也开始增加,这些顾客除了具备年轻时尚的特质,更是对于护肤和妆容有着更高要求的中高端消费者。

 

四、CBO点评:“人、货、场”三大因素决定一次成功的促销

    一场促销活动的成功,重点是活动组织者对人、货、场三大因素的把控。花都卉是浙北市场典型的精品店,平日的销售主要集中在小众消费者的高客单价。在经历了国庆黄金周的促销过后,要想打破疲软,“人流量”就成为关键因素。如何才能吸引到更多新的消费者进店消费呢?

      这次活动首先用大派送的形式吸引了大批人流量,同时将重点目标群体锁定在平时很少到该店进行消费的大众和年轻时尚的消费群体,这也为该店打开了通往大众消费者的大门,让活动结束后,不至于使该店进入新一轮的“萧条”,反而为该门店转型积累了大量的消费群体。

      另外,活动前期的筹备,则是对“货”和“场”围绕要吸引的目标消费群体进行了调整,并在活动推进的过程中,不断总结和改进。这是决定人流量过来之后,能否有大的销量提升的关键。

       从数据上来看,雅丽洁在花都卉的这场活动,三天最终实现580696.3元销售,这大约是花都卉平时销量的近10倍。为了吸引人流量,共派送出芦荟胶+面膜6240份。活动前六天刚刚上架的雅丽洁极密™系列产品,其中极密™色彩BB霜在三天中共卖出622支, 极密™气垫BB霜共销售274盒,零售额总计105144元。大约占花都卉三天活动总销售额的18%左右,应该算一个比较健康的比例。

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