作为宝洁白金分销商之一的宝敏瑞,两年前开始“触电”,旗下天猫店今年2月正式上线,首月成交额仅7000元,但它的目标是2015年6月该店单月成交500万元。
抓住了电商尾巴,宝敏瑞的电商之路渐入佳境。
“去年9月,每天下班时小区门口的包裹不会超过40个,现在则能达到200个左右,小区保安室俨然变成了收发室。”2014年,宁波市宝敏瑞贸易有限公司(以下简称“宝敏瑞”)销售部总经理林建平明显感受到网购正在发生新的变化,“电商在向生活化发展,过去几年网购‘火起来’主要是因为年轻人被新奇感和低价所吸引,如今的网购则完全属于生活需要,甚至慢慢成为一种习惯,网购的人群也变得更加广泛。”
在此背景之下,与宝洁合作了21年,旗下还代理了强生(包括大宝)、黑人牙膏、资生堂、妮维雅、东洋之花等品牌的宝敏瑞,也让自己的天猫店在今年2月正式上线。
抓住电商的尾巴
2013年7月,日本伊藤忠商事收购了2家中国大型日用品批发商各85%的已发行股份。据日媒报道,此次收购让伊藤忠超越北京朝批商贸公司,成为中国最大的日用品批发企业。宝敏瑞便是这2家大型日用品批发商的其中一家。此后,宝敏瑞的生意规模进一步扩大。
“今年8月,公司接下宝洁苏州区域的代理业务,目前加上苏州团队,公司共有600多人,今年公司整体目标出货额在7-8亿元左右。”林建平告诉《化妆品报》记者。至此,宝敏瑞已是宝洁宁波、舟山、绍兴、苏州四个区域的唯一分销商。与此同时,1993年即开始和宝洁合作的宝敏瑞也是宝洁的白金分销商(宝洁分销商分为白金、黄金、优质三档,享受不同的客户折扣)。据透露,宝敏瑞在宁波约有7000家网点,除了与部分KA系统和本地的三江购物、加贝超市等连锁合作外,宝敏瑞也覆盖了众多的中小型超市和夫妻店,林建平表示,“加上苏州的业务,我们大约能在全国的宝洁代理商中排至6-8名。”
虽然公司不断壮大,但宝敏瑞仍从去年开始感受到了不小的生存压力。“库存周转率、资金周转率、投资回报率这些指标都在直线下滑,我们会看到资金占用越来越大,滞销商品越来越多。”林建平透露,宁波的超市渠道整体业绩今年同比下滑了5%-10%,其中纸尿裤等母婴品类的销售已近“瘫痪”,“电商和母婴店抢走了太多的母婴产品消费者。”
为了追回失去的生意份额,宝敏瑞从2012年7月开始涉足电商领域。
“在2012年以前,公司的信息事业部会收集所有实体客户的资料,以短信群发的形式定期与客户沟通,客户会将自身需求以短信形式回复,我们再进行统一发货。”林建平告诉本报记者,后来短信被微信所取代,接着宝敏瑞进一步成立了电商部。
在宝敏瑞看来,多年的积累足以让自己熬过新渠道漫长的磨合期。
“我们2013年在电商领域一年亏了100万元,目前也尚未实现盈亏持平。”林建平笑道,“做电商拼的是资源,天猫直通车、聚划算等功能都需要公司的实力来支撑,我们也是花钱买吆喝。”
毫无疑问,宝敏瑞的“吆喝”买得很值,“我们抓住了电商的尾巴,若今年才开始试水电商,就太晚了。”
从7000元到500万元
在尝试自建电商平台效果不佳后,目前宝敏瑞主要依托于天猫平台,在天猫上开设了宝敏瑞居家日用专营店和宝敏瑞母婴专营店。宝敏瑞居家日用专营店主要经营宝洁旗下吉列、海飞丝、飘柔、沙宣、玉兰油、潘婷、舒肤佳等品牌,以及资生堂、黑人牙膏等品牌产品;宝敏瑞母婴专营店则以帮宝适、强生婴儿等母婴系列产品为主。
在天猫店上线半年后,宝敏瑞换了一个更大的仓库。
“天猫店在今年2月上线后首月成交额仅7000元,8月的支付宝成交额便已达到50万元,9月增至近80万元。”宝敏瑞的目标是2015年6月天猫店的支付宝单月成交额达到500万元,林建平对此信心十足。
据了解,目前宝敏瑞电商部共有12个人,林建平告诉记者,“这个团队数量是按照电商月营收500万元的规模来配置的。”
在他看来,天猫店只是一个开始,“天猫店经营好之后,再将生意发展到其他电商平台难度就不会太大。”除此之外,拿到了宝洁电商渠道指定经销商授权的宝敏瑞还计划在未来为淘宝C店做“一键代发”服务,林建平解释,“淘宝C店接到单,我们为它发货,做线上的供应商。”
虽然超市渠道仍是根基,但宝敏瑞已不止步于超市。未来在电商领域,宝敏瑞将会有更大发展空间。
2014年8月,成为宝洁在苏州的唯一分销商。
2014年2月,获得宝洁、资生堂、妮维雅官方授权网络分销,正式推动电商业务。
2013年,伊藤忠注资,公司更名宁波宝敏瑞贸易有限公司,引入多个国际品牌。
2008年,公司改制,成立宁波市致远正和贸易有限公司。
2001年,覆盖绍兴市,成为宝洁在绍兴的唯一分销商。
1997年,覆盖舟山市,成为宝洁在舟山的唯一分销商。
1993年,成为宝洁在宁波的唯一分销商。