CBO记者 侯欢欢整编 化妆品报记者 张明采访
作为零售行业的领军人物,蔡汝青在中国化妆品百强连锁会议上表示,随着市场的变化,全国零售商都开始面对“冬天”。对此,娇兰佳人接下来会如何应对这场寒冬呢?
供应链问题是连锁店首要问题
据悉,娇兰佳人目前有自有品牌和专供品牌。截至目前,娇兰佳人自有和专供的销售比例达到35%。蔡汝青透露,明年应该会提高到45%。他表示,不是娇兰佳人特别喜欢自有和专供品牌,而是现有的品牌方支持不到位。
蔡汝青认为,目前的连锁店遇到各种各样的问题,供应链首当其冲。零售商的任何成长与发展离不开供应商,零供之间的博弈变化才是决定性的力量。如果没有能支持连锁店在全国做生意的一盘货品,那全国连锁就没有可能。而连锁要掌控这样一盘货品,就需要等待,需要付出精力争取。
在他看来,从零售商本身来讲,运营、装修、标准化、系统等等都需要解决,要成为一个好的零售商,就必须去面对、处理进而逐渐成长。
从哪些方面来调整好零供关系呢?
蔡汝青表示,这个决定权在供应商,如果她们不可以给到支持,零售商就会有自有品牌和专供品牌。
看好药妆市场潜力 计划引入多个品牌
虽然面临寒冬,但据记者了解,在娇兰佳人系统中,面膜和彩妆是相对增长较快的品类。蔡汝青表示,护肤依然是主力军,占比最大,且为了突出这一品类,娇兰佳人计划在药妆方面发力,引进3-4个药妆品牌。他透露,9月,娇兰佳人会引进一个瑞士的药妆品牌,年底还将引进一个韩国的药妆品牌。
事实上,药妆护肤品在欧美日韩等国已经成熟,并占到了较高的市场份额。与普通护肤品相比,它含有一定的功效成份,针对性强一些,针对问题皮肤多一点。而由于监管、传播问题,也由于大众药妆供应不强,药妆在中国CS渠道占比很弱,但实际消费需求应该是完全存在的。
对于药妆品类在国内CS渠道的发展,蔡汝青表示,药妆是目前中国CS渠道最空缺的产品类型,也最有机会的。“我认为药妆类的护肤品应该能成为中国CS渠道的主要力量,但目前还没有哪一个品牌商把这块做好”。
哪类药妆比较适合中国专营店渠道的特色?
蔡汝青表示:首先,产品本身的技术问题是关键,目前娇兰佳人引进的瑞士和韩国品牌都是顶尖制造商出品的,在技术上应该都没有问题。此外,药妆经营中很重要的是品牌要获得消费者的信任,而这个需要品牌进行推广和终端教育。
蔡汝青认为:“中国政府对药妆的监管限制,不是我们能决定的。现在娇兰佳人不去强调究竟是不是药妆,娇兰佳人会去引进符合监管要求,又针对问题肌肤的品牌。”