• 2010-02-15
  • 阅读量:2188
  • 来源|CBO独家
  • 作者|杨烁

    对多数人来说,在严冬享受三亚亚龙湾的海风是奢侈的,然而上海家化联合股份有限公司“掌门人”葛文耀已经在海边盘算着下个财年佰草集的目标:2010年在10亿元的基础上提升80%。

    葛文耀的自信有充足的数据和条件来支撑:2009年,佰草集品牌零售额突破10亿元;这一年,上海家化总体零售额突破25亿元;按照这样的发展速度,2010年家化总体销售额突破30亿的目标并不算太高,然而佰草集实现80%的上升还是面临一定的挑战。

    “化妆品市场是做不完的,单凭广告也是不够的。”葛文耀始终强调,佰草集的发展需要循序渐进。尽管相宜本草、霸王和东洋之花这些品牌的“中草药”概念正在迅速成长,但是佰草集可以在这个过程中发现过去遗留的各种问题,然后逐步去完善,明晰自身的定位,最终让更多的本土企业共同构建足以抵御外资正面攻势的“防火墙”。

    或许,“中草药”概念的竞合博弈将创造一个新的未来。

    生 机

    从10亿到18亿,佰草集敢于定下这样的目标,因为她有“中草药”概念这张王牌。

    在佰草集借道丝芙兰登陆法国市场之初,很短时间内就卖出了几千件产品,创造了150万元的单店销售额,产品也从最初的1个单品扩充到目前的7个单品,制胜之道仍然是“中药草”概念。

    佰草集的灵魂在于“中草药”,知名度在于整合传播,然而成功却不仅限于此。逐步占据一二线城市A类百货店,即使二线城市非A类百货店月销售额也达到10万元以上;凭借媲美资生堂的店面形象以及最先进的POS机和会员管理系统,佰草集品牌专卖店稳步下沉至多个省份一二线城市的核心商圈,店长的绩效收入可以达到万元。在代理商心中,佰草集品牌也是“营销管理专家”。

    Euromonitor调查公司预测称,2010年我国中草药化妆品领域占比将由20%增长到40%,市场容量达480亿元。显然,佰草集开创的“中草药”概念护肤品,已经孕育了一个日益庞大的细分领域,越来越多本土企业从中受惠,从弱小走向成熟。

    备受市场关注,也是最多拿来与佰草集进行比较的霸王本草堂,最近成为中草药护肤品热点:由“中药世家”形象成功打造出霸王防脱洗发水之后,王菲天价代言的本草堂品牌护肤品试图淡化霸王洗发水的光环;目标消费群体定位在25~45岁的白领高端购买群体,摆脱低端中草药概念的红海,试图与佰草集在同一层级“对话”。对于本草堂而言,香港上市公司的背景、王菲代言和KA卖场资源是其最大资本,下一步就是如何成功进入百货店渠道。

    “本草养肤”似曾相识,短时间内它让人记住了相宜本草品牌。除了2009年铺天盖地的“内在力,外在美”广告宣传以外,全国300多家KA卖场和本土连锁超市的专柜,加上与今日资本的8000万元资本深入合作,以及在淘宝商城开设官方旗舰店,相宜本草品牌迅速成为中草药中端品牌的领导者。

    此外,一度消沉的东洋之花也借助本草新妍系列寻找到生机,虽然没有足够的广告支持,但是传统复古的包装、高出东洋之花均价40%的价位和深入二、三线城市的连锁超市专柜,很容易就锁定众多20-30岁年轻消费群的目光。

    业内人士甚至调侃,中国护肤品发展史将划分为“中草药”前时代和“中草药”后时代。在佰草集成为标杆之前,本土护肤品企业从来没有如此生机勃勃,“中草药”概念似乎让本土企业看准了未来。

    反 思

    480亿的“大蛋糕”,后来者都想尝一口。葛文耀从不怀疑,属于佰草集的那一块是最大的,但是他也在冷静地思考着,如何尽可能让自己在享用过程中,始终保持优雅姿态,从容不迫。

    葛文耀思考的问题有三个层面:首先,佰草集开始关注霸王本草堂、相宜本草和东洋之花的本草新妍,因为无论是产品概念,或者零售渠道网点,还是产品定价,这几个品牌都与佰草集有着越来越多的交集,或者在某些方面有着惊人的相似,这也使得佰草集原来的定位受到挑战。“解决办法就是提升概念,拉开距离。”葛文耀的话表明,佰草集在未来的宣传理念会有明显变化。

    其次,佰草集品牌在某些基础工作方面需要进一步加强。葛文耀指出,在北京等直营市场中,促销员和管理团队待遇偏低,直接影响工作积极性,上海家化公司一定会考虑提高他们的收入。

    办法之一就是逐步提升佰草集给代理商的进货折扣,同时加强市场服务支持。另一个激励机制也颇具吸引力,家化公司给佰草集品牌100个人的团队制定销售提升80%的目标,如果完成可以获得1000万元奖金。

    第三,尽管佰草集成为中草药概念护肤品第一品牌,但是主要依靠口碑传播,公司用于广告投放的费用非常少。未来一年,佰草集计划投放广告的费用将超过1.5亿元,通过空中轰炸巩固中草药护肤第一品牌的知名度和美誉度。

    显而易见,领导品牌需要进行反思,后来者的问题和矛盾也相当突出:霸王依靠“本草世家”打造了防脱洗发水细分市场,借助王菲的名人效应迅速切入中草药护肤领域推出本草堂品牌,实际上是从洗发水领域跨越到了护肤品市场,两个完全不同的领域在产品规划、技术含量、终端战略战术和代理商层次都有很大区别。之前拉芳、飘影等本土大型洗发水企业向护肤领域延伸都并不成功,因此霸王转型之路还有许多未知风险。

    相宜本草与今日资本的对赌似乎也没有外界看好的那般进展顺利。某知情代理商透露,2009年初,相宜本草虽然向今日资本交出了合格的利润报表,但实际上是以高进货折扣、年终返点为代价让代理商完成了“不可能完成的任务”,然而部分代理商并没有如期拿到厂家许诺的年终返利,最终退出了与相宜本草的合作。相宜本草获得了足够的资本,但是却没有将关键的终端市场牢牢掌控在手中,这正是通过资本对赌实现迅速扩张的风险。

    至于东洋之花的本草新妍系列,一些消费者会直接联想到澳洲精油品牌茱莉和佰草集的部分系列,无论是瓶体设计、字体还是产品系列,模仿贯穿其中。业内人士表示,无论品质多么出众,缺乏灵魂的品牌很难长久,尤其是中草药概念护肤品最易陷入雷同而迷失自我。

 

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