品牌升级与店面装修升级，似乎不再被专卖店视作拉动销售的决定性因素。如今，会员对专卖店的重要性越来越凸显。                            

       会员数量的多寡、会员质量的好坏、“沉睡”会员的激活、新会员吸纳以及新老会员的消费升级，在很大程度上决定一家专卖店发展的快慢。因此，发展会员已成为专卖店店主最为关注的核心问题之一。那么，专卖店该如何快速增加会员并有效带动销售呢？

互换会员，与四类店铺“双赢”

       会员互换，即化妆品店与化妆品行业以外的店铺之间交换会员。由于化妆品店女性消费者众多，所以这种会员交换应该与以女性消费者居多的店铺开展。东莞盈庄国际有限公司总经理梁华盟接受本报记者采访时称，目前四大类型的店铺适合开展会员互换。

       ①瑜伽馆。

       ②内衣店。

       ③服装店。

       ④女鞋店。

       经常去瑜伽馆健身的女性，注重生活品质，对物质和精神层面的消费十分在意，因此客单量可能更高，有望发展成化妆品店的核心会员。此外，这四类店铺是女性消费者经常光顾的地方，与化妆品店消费群体重叠度较高，将目标消费者发展成会员相对容易一些。

       近日，东莞盈庄国际有限公司成功开展了一次互换会员活动，经过前期的详细计划和周密安排，互换会员让他们尝到了甜头。

互换会员的步骤

       梁华盟介绍，在同区域范围内锁定互换会员的目标店铺后，接下来进入实施阶段。一般来说，互换会员可分为如下几个步骤：

       第一步，安排专人上门调查了解上述四类店铺互换会员的意向以及会员数量，与对方预约洽谈会员互换事宜的具体时间。

       第二步，精心准备一份小礼品，如化妆品中样产品，送给对方店主或店长，讲明会员互换对双方的好处。

       第三步，交换会员名单，了解该店核心会员单次消费和年均消费状况，掌握会员结构和质量。

互换会员与常规促销的效果比较

       以东莞盈庄国际2010年10月份开展的一次互换会员效果来看，在投入成本基本没有增加的条件下，销售量比常规促销猛增200%以上。

       两者投入与产出比较：

多管齐下让互换会员消费

       互换会员的目的是为了带动销售。也就是说，互换会员成功后，如何激发他们购买欲，是专卖店需要认真思考的。那么，怎么样才能让他们消费呢？

        根据东莞盈庄国际的实际操作经验来看，有几种方式让互换会员成为专卖店的会员。

1、告知顾客在指定的时间段到指定的地点，会有精美礼品相送；

2、让顾客了解店铺最近要举办有关美容护肤讲座，邀请对方届时参加，并将邀请函与店主的亲笔信和一份精美小礼品一并送达；

3、让顾客知道自己的店最近颇具有吸引力的促销信息；

4、与瑜伽馆、服装店、女鞋店等店铺协商，持有该店铺会员卡的消费者，在指定的时间内到自己的店铺消费可以享受一定的折扣优惠。

5、成为本店会员之后，她们再到瑜伽馆、服装店、女鞋店等异业店铺消费时，可享受类似于“折上折”优惠，与异业店铺之间形成会员优惠互认机制。