日前，雅诗兰黛集团旗下彩妆品牌M·A·C魅可被指在三八妇女节期间向全美用户发送的邮件海报中，中国地图不见台湾省，也没有南沙群岛。这一做法“惹怒”国内网友，不少消费者质疑M·A·C用意。

（图片来源网友提供M·A·C邮件广告图）

值得注意的是，除了中国地图不完整外，有网友发现，美国地图也缺少了阿拉斯加和夏威夷，法国地图则缺少了科西嘉岛。

三八妇女节，一直被各大化妆品品牌视为宣传产品的大好时机。这一次，没想到近年在中国市场顺风顺水的M·A·C会因官方邮件中出现的一张图片，直接把自己推到了舆论的风口浪尖。

（来源M·A·C官方微博截图）

引起质疑之后，M·A·C中国官方于昨日（3月9日）迅速就此事发表了声明，对于邮件中的失误表达了歉意。其表示，已经第一时间与总部取得联系，并正在全力修改中，公司内部也会进行调查和问责。在声明最后，M·A·C强调，品牌一贯尊重并支持”一个中国“原则，以后会加强员工管理，杜绝此类事件的再次发生。

近年来，M·A·C在中国市场的受欢迎度大增，子弹头口红更是被奉为经典，吸引了众多年轻一代消费者。数据显示，2018年，M·A·C已成为天猫平台的第一彩妆品牌。《化妆品财经在线》记者看到，目前，M·A·C天猫官方旗舰店粉丝数已达到780万人。而据品牌方面披露，中国电商渠道的总收入超过中国市场销售总额的三分之一。

同时，M·A·C虽为“老牌”彩妆，但在品牌营销从未与中国年轻消费者产生代沟，在网络社交媒体等平台上一直保持较大声量。对于此次公关危机事件，M·A·C的应急处理方案还是比较及时的。毕竟，品牌在中国市场的的主力消费者就是伴随互联网成长起来的新一代。