• 2019-04-25
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  • 来源|化妆品财经在线
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娇兰(Guerlain),这个有“香水皇后”之称、背靠LVMH集团的法国美妆品牌,今年已经191岁了,但她没有沉浸在过去的辉煌之中。当5G、AI(人工智能)、VR(虚拟现实)、AR(增强现实)等科技主导的智能时代来临,这位“潮奶奶”紧跟步伐,与数字美妆科技公司Voir Inc合作推出了用于口红、彩妆试色的AR应用程序。

CBO见习记者 杨雪玲


娇兰此次联合Voir Inc推出的这款APP,采用了目前热门的AR技术,可以扫描并精确校准化妆品的上妆效果,相较于同类型虚拟试妆APP而言。

据悉,它的3D渲染精度非常出色,能够提供近乎真实的虚拟试妆体验。除此以外,还可以被用于创建虚拟美妆造型、探索品牌、学习化妆技巧等,迄今为止,全球已有超过280万用户下载了这款APP。


娇兰也入局AR试妆,191岁的“潮奶奶”年轻化有道


娇兰的CDO(开发总监)在一份声明中表示:“现在的消费者不再仅仅只买东西,他们想要的是与产品互动的良好客户体验。对于化妆品类别而言,一些消费者很难在不进行使用的情况下购买。因此我们与Voir密切合作,开放了这款虚拟试妆工具……创造无缝购物体验、消除整个消费过程的所有痛点,这是我们的首要任务之一。”

去专柜试妆很麻烦,广告中模特的唇色好看却未必适合自己…当美妆品牌和消费者都在为这些难题头痛时,AR(增强现实)技术开始进入品牌与渠道的视野。事实上,这并不是智能技术在美妆领域的第一次尝试。

去年,美妆巨头欧莱雅集团收购了加拿大美妆数字技术公司ModiFace,为旗下一些知名品牌开发应用虚拟试妆应用程序,包括美宝莲、巴黎欧莱雅、兰蔻和NYX品牌。另外,雅诗兰黛在法国的官网内置的virtual try-on、日本资生堂旗下的bareminerals APP、包括国内美图秀秀旗下的Makeup Plus、天猫、京东上的部分口红商品等,都已经或多或少的运用到了虚拟智能技术,以期提供消费者更为真实的使用感受和良好的购买体验。

娇兰也入局AR试妆,191岁的“潮奶奶”年轻化有道

“大道至简,娇兰本质上是回归消费者洞察。”就像娇兰中国区总经理周海茵在媒体采访中谈到的,“市场空间很大,只要品牌愿意展开想象去挖掘,例如智慧门店、AI技术、千人千面等。随着5G时代来临,周海茵觉得人、货、场发生巨变的时代不会远。

大公司带头冲锋,互联网科技公司从旁掩护,这一轮AR技术在化妆品行业的运用,的确来势汹汹。但从目前的渗透效果和消费者反馈来看,虚拟试妆技术还没有引起期望中的“全民热情”,乃至达到品牌理想状态中的“数据反向回馈”,更多只是消费者选购产品的一个辅助工具。

随着美妆品牌对互动技术的运用,如何让优质的在线购物体验成为现实,进而帮品牌触达更多消费者?这不仅需要AR技术本身不断提升突破,更考验着品牌数字化运营思维的转变。

有声音认为,随着5G通信和AI科技日趋成熟,VR、AR等虚拟技术的“落地”和更广泛领域的应用,未来将有更多美妆品牌将“黑科技”作为吸引消费者的武器。如果品牌不积极行动,主动打通接触年轻人的“新通道”,品牌的曝光度和存在感就会降低,线下很可能连名字都不会被想起。

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