疫情影响下的美妆品牌自我革命正在上演。
日前，以新鲜手工香皂、面膜和洗发水而闻名、总部位于伦敦的英国化妆品零售商Lush表示，在重新审查其产品组合之后，决定停止提供逾150种产品，其中包括20多种不同的沐浴球和超过15种沐浴油、Beyond液体粉底系列以及一些口红、眼线笔等产品。
在公司网站上的一份声明中，Lush品牌方面表示：“我们会腾出空间来创造同类产品中最好的产品，以更聚集的产品，带来更好的结果。”品牌表示，此举旨在为更多“新鲜且天然的产品”腾出营运空间。“生产每一种需要的产品，在每一个细分类别创造一场美容革命。”在COVID-19大流行开始时，Lush在其所有门店向公众免费提供洗手。2020年3月16日，Lush关闭了所有北美门店，但继续向员工支付工资。随后，品牌又陆续关闭了澳大利亚门店、英国门店。到3月下旬，由于疫情对公司运营的影响，该公司宣布将在加拿大裁员，因为未来公司的业务将“缩减”。
2020年6月底，Lush开始重新开放因COVID-19而暂时关闭的店铺，采用了一种自定义的、“以人为本”的五阶段零售流程。每家商店将启动每个阶段，具体时间取决于当地政府的要求。第一阶段包括非接触式/路边取货，第二阶段欢迎顾客进入商店取货移动订单。
不久前，Lush关闭了其位于中国香港中环的五层店铺，成为品牌最新一家因新冠病毒引发的经济放缓而倒闭的店铺。该店占地约7000平方英尺，其5年租约将于今年8月底到期。根据香港土地注册处的文件，Lush以月租125万港元（约合人民币113万元）的价格签下为期五年的租约，今年月租水平已升至152万港元（约合人民币137万元），租约将于今年8月底到期。据知情人士透露，Lush已不打算续租，房东正在寻找新的房客。
