据《韩国时报》报道，5月7日，韩国化妆品集团爱茉莉太平洋宣布，将于5月8日关闭位于北美市场的所有悦诗风吟门店。悦诗风吟在品牌于加拿大的官方INS上表示，新冠肺炎疫情的影响是渠道调整的主因，但产品还将通过丝芙兰电商平台继续销售。

消息还称，悦诗风吟还将关闭约170家中国门店。

2012年趁着韩流“东风”进入中国的悦诗风吟，曾是高颜值的平价妆品代表。据不完全统计，2012年至2014年，悦诗风吟在中国开出100家门店，并以每年100家新店的扩张速度由一线沿海城市向二三线内陆城市挺进，高峰时期在中国拥有超过600家门店。

2015年，悦诗风吟亚洲最大旗舰店在上海开业，现场邀请了韩国明星李敏镐站台。公司在财报中回顾了当时在中国市场上取得的成功，2015年，品牌中国区销售额达到10亿元。

自2017年“萨德事件”以来，在中韩关系影响下，韩流在中国逐渐“退潮”，悦诗风吟的业绩也一路下滑。悦诗风吟于2019年关闭了40家在中国的亏损门店，2020年再关闭了至少90家亏损门店。

爱茉莉太平洋的财报显示，2020年，悦诗风吟下滑严重，2020年营业收入同比减少37%至3486亿韩元（约合人民币20亿元），营业利润暴跌89%至7亿韩元（约合人民币403万元）。集团旗下其他大众品牌情况也同样不容乐观，艾丝珀Espoir、瑷丝特兰Aestura、Amos Professional的营业收入也分别出现了9%、11%、19%的下滑。

据悉，爱茉莉太平洋正在调整经营战略，即在其原有的品牌市场基础上专注于线上渠道。不久前，集团旗下伊蒂之屋已经关停位于中国的全部线下直营门店，美妆集合店THE COLORIST调色师成为其唯一线下渠道。

2021年以来，悦诗风吟依旧风波不断。就在今年4月，悦诗风吟因为包装上标有“你好，我是纸瓶”的瓶子包含塑料，从而陷入“洗绿”风波。根据《韩国先驱报》的报道，有消费者感到被误导，并对该产品的所谓“绿色洗涤”标签提出投诉。