2008年，丽人源集团依托武汉“九省通衢”的地理优势，置地20000㎡打造华中地区首家美容护肤领域产业园，2013年奥莉正式成立并投产，置地于东西湖区的天龙钢构工业园，是一个集美容护肤领域的引进、研发、生产代工、营销策划、品牌推广及培训教育为一体的湖北首家美容产业基地。

目前，公司不仅运营和销售自有品牌丽人·秀姬、韩妃和法奥雅，还承接了马应龙、儿医坊、医呵等品牌的代加工业务。身处后疫情消费时代，奥莉将如何应对市场变化？

△奥莉化妆品新科技（武汉）有限公司董事长孙伟（右）、副董事长代丽萍

01

共创品牌

两个湖北人一拍即合

“当初放弃广州的扶持政策回到家乡，就是希望能带动湖北美妆行业向前发展。”奥莉化妆品新科技（武汉）有限公司董事长孙伟如是说。问及为何选择这一行，副董事长代丽萍则谈到：“能够解决客户的皮肤问题，帮助她们变得更加健康、美丽，让我觉得很幸福。”

两人的创业经历，也是他们在美妆事业上挥洒青春的见证。

代丽萍18岁时就开始从事美容美发行业。1997年，她开始从事化妆品代理，随着深入市场，她意识到一个问题：产品品质出了问题，厂家只会推卸责任，再者，她对产品的研发过程、核心成分一无所知，并完全不能保证产品的安全性。于是，她萌生了创立属于自己的品牌的想法。

这时的孙伟，正在武汉斯龙表面技术有限公司从事精细化工研发，正好可以为代丽萍的想法提供技术支持。两人一拍即合，决定合伙创立品牌。代丽萍身处营销第一线，负责市场营销和收集反馈，孙伟负责引进配方和产品研发，事业一路发展得风风火火。

21世纪初，广州美妆行业无疑是朝阳行业，加上有政策扶持，孙伟和代丽萍也曾在广州投资建厂，但最终他们还是决定回到武汉，为湖北美妆行业的发展尽一份力。

2000年，两人成立了武汉丽人源化妆品有限公司，2004年，丽人源（香港）国际化妆品集团在香港成立，2008年，丽人源集团在武汉打造华中地区首家美容护肤领域产业园，2013年，奥莉化妆品新科技有限公司正式成立并投产。

02

不靠炒作虚夸

品质是发展底气

目前，公司正在运营的化妆品品牌有丽人·秀姬、韩妃和法奥雅，前两者主要是针对30-50岁的成熟女性，主打抗衰、补水、养生等，涉及品类从爽肤水、乳液、面霜、面膜等基础类护肤品到按摩胶、精油等养生用品；后者主要针对30岁以下的年轻肌肤，主打淡化色素、去红血丝、祛痘等卖点。

奥莉自有品牌的销售渠道主要为美容院、化妆品店渠道，在全国各地（除北京）都设有网点，集中在二三四线城市。

两位创始人始终贯彻“以客户为中心，以特色创品牌、以质量求生存”的服务理念，严把质量关。2004年，为了解决原材料采购、引进进口配方，两人在中国香港成立了丽人源（香港）国际化妆品集团。

厂长孙蓓告诉《化妆品财经在线》记者：“我们公司的市场部主要职责就是做好品牌售后服务，完全是靠口碑发展起来的。”

对此，代丽萍则认为，面临同行竞争，产品的高性价比是最大优势。“比如丽人·秀姬的原料来自于韩国多美来公司，与韩国某知名高端美妆品牌同源，价格却比该品牌便宜一半，品质也一直非常稳定，客户粘性和复购率都非常高，在电商网购盛行的今天，线下加盟店仍然保有众多的老客户消费群体。”她谈到。

为了和代理商更好地沟通思路和交流经验，奥莉目前采取的是会销模式，每个月组织代理商进行线下培训，列定每个季度主推的项目，并在对接的美容院内设置讲师专场讲座，帮助客户诊断皮肤问题并推荐相应产品。

03

应对困境

向代工、线上寻求转型

电商的发展迭代和年轻消费群体的崛起，给传统销售模式带来了冲击，这让奥莉公司不得不寻求转型。

三年前，奥莉开始加码代工业务，并成立了奥莉工业园。如今，自有品牌只占公司总业务的30%—40%，代工成为了奥莉发展的新方向。

谈到产品品质，孙伟一直很自信，奥莉虽然很少向外打过广告，但是凭借口碑，许多业内人士循迹而来洽谈代工业务。“比如马应龙来厂里考察了大半年，最后决定把婴童系列交给奥莉。”他表示，目前，奥莉在湖北婴童护理市场也是数一数二的，并且也带动了武汉周边婴童护理行业的发展。

为满足不同类型的客户需求，提供个性化、标准化、人性化的化妆品ODM、OEM、OBM及一站式品牌定制服务，奥莉严格按照GMPC标准建造10万医药级生产车间和多条自动化专业生产线，并拥有资深的研发团队及严谨的管理体系。

代丽萍认为，如今，疫情进一步加剧了传统美妆品牌的困境。“首先，疫情改变了大家的消费习惯，不能出门的日子，网购的普及率进一步提升，消费者更愿意选择价格透明、折扣力度大、退换方便的网购模式；其次，目前国内疫情并没有完全稳定下来，时常传出疫情反弹的消息，线下客户到店率差，线下传统代理商模式一直在萎缩。”

为了应对挑战，公司目前还在向线上渠道拓展，对接了一些电商平台开设企业旗舰店。

处在转型的风口浪尖，孙伟对未来依然充满希望。他提到，“化妆品备案新规出台将促进市场优胜劣汰，希望湖北美妆企业可以团结起来，共同渡过这段洗牌期。”

Editor 编辑 | 彭适

Proofreader 校对 | 王弈宇