• 2011-10-28
  • 阅读量:2069
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|李娜

2009年春晚小品《不差钱》给观众留下了深刻印象,自此之后,大众对于“差不差钱”也都开始调侃。以前,国人要面子,谈钱——伤感情;如今,国人要实惠,谈感情——伤钱。本就是因为利益关系而纠结在一起的渠道商,倘若“厂家和代理商谈差不差钱,代理商和终端店主谈差不差钱”,如此下去在“差不差钱”的问题上深究,本就薄如蝉翼的客情关系,恐一捅即破。

 

 

应该说,很多代理商为维护客情关系,对于订货打款的店主都会赠送一定比例的中小样,作为活动宣传和促进店销之用,这在业内已经成为一种约定俗成的规矩。可是在河南新郑市,记者看到的却是另一番现象。

 

 

“赠品都是要钱的,丸美袋装小样一袋一毛钱,中样一瓶一块钱,其他品牌没有一家这样做的,丸美这样做太不合理了。”新郑市达阳化妆品店店主王晓玲向记者反映。

中小样不都是赠送的吗?小样一包还一毛钱,丸美差这一毛钱?

 

 

店主无奈宁舍赠品

新郑市达阳化妆品店在当地拥有五家连锁店,其中两家店都位于人民路中心城区。大店店面面积约150平米,拥有16000多名会员,主营佰草集、丸美、清妃、高夫、蜜丝佛陀、卡姿兰、巧迪尚惠、妮维雅、丁家宜等品牌。店内平均月销60万元,2011年零售额预计突破700万元,仅佰草集单品牌2011年的零售额就可完成190万元,年增长率保持在20%左右。在新郑市能够代理佰草集店中店,达阳的实力可见一斑,而这样的大店搞起活动来,销量自然非常可观,据店主王晓玲透露,曾经做过真百代的活动,五天时间,该店的单品牌销量达到27万元。然而,同属店内品牌,丸美就不搞活动,是店主不想做活动吗?



 

 “我们店内不搞丸美的活动,就靠店员介绍,走自然销量,卖的也还可以,没有压货现象。”问及为何不搞活动来促进销量,王晓玲告诉CBO记者,因为赠品都要用钱买:“小样一袋一毛钱,中样一块钱。”既然不做活动也能完成任务,为何还要花钱去买赠品呢?不仅做活动的赠品需要购买,就连最初打款订货的中小样,也都是照此规格收钱的。“我们每个季度都订货,9万元、7万元都订过,一次订货下来,光赠品的钱也要花费400元至500元,所以我们不要赠品,不搞活动,就这么卖。”王晓玲也很无奈。

 

 

其实,如今的化妆品店不缺品牌,不卖A品牌,可以卖B品牌,连赠品也要花钱购买的品牌,店主积极性可想而知。如果一个季度订货(丸美)69万元的话,丸美品牌销罄月销仅在46万元,年销止步于50万元,显然,这对于一个年销700万元的大单体店来说,实在令人惋惜。

 

 

 “在我们代理的众多品牌中,佰草集、清妃、高夫、卡姿兰等任何一个品牌都没有中小样也要交钱这么一说。”王晓玲认为,这种中小样收钱的做法难容于日化店,店主心里很不舒服,特别交代记者要向大家反映此问题。

她还以佰草集为例,称佰草集赠品丰富,每月活动从不间断,佰草集月销15万元不是没有理由的。“佰草集中小样都是打款就赠送的,680元的套盒,赠送的中样价值也在100-200元,但是从未有过中小样收钱的做法。”王晓玲道。

 

 

记者走访新郑市莱雅、尚美等其他日化店,均未听闻赠品收钱之事,在其他各省市场上也未有此见闻。是代理商个人所为?还是厂家新规?

代理商收钱理直气壮

“是的,从去年秋天开始,大概在年底的时候开始执行的,是丸美厂家要求的,我们并未从中赚取分文,且搭上了物流费用,所以我们并未通过此种方式赚钱,可以说我们是理直气壮的。”河南省丸美省级代理商宏大化妆品有限公司郑州区域经理崔萍回应了达阳店主的说法。“好像是收的包材费还是什么费用。”崔萍表示,具体什么名目自己也不记得很清楚了。

“我们是严格执行厂家的决定,对于丸美厂家的做法,我们一贯的做法认同并是跟随。在下达和落实厂家政策方面,我们只是比别人做的更加认真。”崔萍还表示,厂家只收很少的钱,1000袋小样才100块钱(一毛钱一袋),收钱只是让店主更加珍惜赠品。崔萍还表示,各种物价都在上涨,中小样也是需要成本的,化妆品中小样收费将是一种趋势。

记者继续向河南丸美省代宏大化妆品有限公司总经理王建双求证,王建双镇定的表示:“是啊,是有这么回事,怎么了?有什么问题吗?”记者继续追问,怎样看待这一现象,花钱购买化妆品中小样是否会成为一种趋势,王以有事为由称不方便讨论此问题。

业内人士表示费解

“什么?中小样也要买,还一块钱一瓶,这也太黑了吧!”自然堂辽宁代理商沈阳芙诺薇化妆品有限公司总经理付薇表示很诧异。“反正自然堂是从未有过赠品收钱的做法的,也从未听闻哪个品牌的赠品要花钱购买。”“如果是厂家做法,就更加费解了,成熟的厂家不会做这种事吧。” 付薇道。

“是不是有什么特殊政策啊,如果不是有什么特殊政策,厂家不会做这种事吧?”付薇深思后也有此猜测。

记者为此又向其他省区经营丸美品牌的店主求证。辽宁省盘山县孟良化妆品店主良女士告诉记者:当地代理商也自称公司的中小样都是花钱从厂家购买的,中样一块钱一瓶,但代理商并未要求店主花钱购买,而是像其他品牌做法一样,在店主打款订货之后,按比例赠送相应的中样和小样。

如此看来,丸美品牌确有中小样收钱这么一说,只是各地代理商操作方式不一样,但记者更为关心的是,化妆品行业是否如同代理商方面所言:“中小样收钱是一种趋势”,如果婷美引领的是买赠狂潮,那么丸美又会是引领哪一波狂潮呢?

CBO记者就此事致电丸美相关负责人,该负责人不愿意多谈这个问题,只侧面表示,中小样等赠品收费模式并不是公司集团的正式政策,仅仅是方便财务做账的“象征性收费”。

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