淮南丽苑美容化妆精品城外景

淮南的化妆品店竞争较为激烈，却又自成格局。最出名的当属亿佰化妆品连锁和千姿化妆品连锁，这两个化妆品连锁系统将淮南的中心商业街牢牢占据，却又以不同的定位、不同的服务将消费人群明显分隔开来。县城及乡镇中，包场则在如火如荼进行中，然而，越来越贵的包场费以及品牌渐渐失去竞争力，使得包场的利润越来越薄，包场是否已成为食之无味、弃之可惜的鸡肋？

淮南丽苑美容化妆精品城内景

淮南丽苑美容化妆精品城内景

淮南丽苑美容化妆精品城内景

名品绝对是千姿的不二之选
与记者走访的安徽绝大部分店不同，千姿中心店拒绝了中间货架、靠墙岛柜的超市模式，而尽量用品牌岛柜来提升整个店的档次。
这样的陈列来源于千姿的定位和品牌的选择。“在淮南，千姿店是唯一拥有高丝专柜的店，即使去百货也买不到。”看着店中一个个专柜，千姿中心店店长刘玮玮对千姿成为淮南众多“唯一”、“第一家”充满自豪。
从2003年，千姿化妆连锁机构进入淮南市场始，就定下了专业经营化妆精品及日用精品的定位。2005年6月，千姿成为淮南第一家资生堂授权专卖店；2007年6月，成为梦妆授权专柜；2008年12月，成为日本高丝淮南唯一认证专柜，并导入雪肌精品牌；2009年6月，千姿化妆获得DHC公司青睐，成为淮南唯一授权特约店。
千姿还拥有兰蔻、雅诗兰黛、泊美、ZA、欧莱雅、高夫、丸美、爱丽、悠莱等众多知名品牌专柜，为爱美女性提供专业的品牌服务。
据刘玮玮介绍，由于是名品专柜，自然对美容顾问的专业性要求更高，虽然中心店只有5个美导，却都是经历多次培训精心挑选出来的精英，四周形象柜能让站立于中间的美导更好地对顾客提供一对一的贴心服务。她告诉记者，千姿拥有自己的培训部，除了定期到总部培训外，培训部老师也会经常下店。另外，每个品牌每个季度也都有培训，“千姿给每个员工都提供了学习的平台，同时也要求每个员工每天都有所提高。”她们就是在不停的培训中不断学习、成长。

淮南千姿化妆卓悦店外景

系统来自对会员的态度和细节
与千姿化妆定位不同的亿佰化妆品连锁机构则拥有更庞大的消费群。据亿佰二店店长李孔莲介绍，2009年开业的二店，面积200平米，拥有几十个品牌，卡姿兰、美宝莲、泊美、珀莱雅、梦妆、欧莱雅、相宜本草等品牌每个月单品牌销售额都能达到3万元，单店每月60万元的销售额也注定了店中20多个美导从早到晚都很忙碌。

淮南亿佰二店外景

淮南亿佰二店内景

淮南亿佰二店内景

淮南亿佰二店内景

    亿佰服务于更多消费人群，店中品牌价位高中低层次分明，都是知名度高的品牌。在店中，记者看到每个品牌前几乎都有顾客选购，同时，美导也都耐心讲解，店中较高的客流量以及成交率形成了店中一道亮丽的风景线。

淮南亿佰二店内景

淮南亿佰二店内景

淮南亿佰二店内景

    每月不同的活动也是亿佰聚客的一种方式，除了配合珀莱雅、欧诗漫等厂家的各种活动外，亿佰系统每个月都推出自己的活动，并通过亿佰化妆品网站及每店每月印发上万份宣传册的方式让消费者知晓并产生购买。

淮南亿佰二店内景

淮南亿佰美匙店外景

    亿佰和千姿都实行店和品牌双会员制度，实行双积分。据两位店长介绍，两个系统累积的会员都超过几万名。抓住会员，亿佰重在每一个细节，让消费者时时感觉到亿佰就在自己身边，而千姿则通过沙龙会迈出了一大步。
    10月16日，在千姿化妆8周年庆典之际，千姿携手活泉，“千姿化妆会员沙龙会暨谭耀文明星答谢见面会”成功召开。这是活泉打造的第一个大型终端样板市场，同时，也为淮南千姿化妆连锁新老会员提供了倾心服务。
    据千姿连锁机构总经理胡波介绍，在9月23日—10月16日活动期间，共服务千姿新老会员3000多人，销售额达30多万元。谭耀文的出席，实现了会员与明星零距离接触和亲密合影。胡波表示，这次活动，拉开了千姿人感恩50000名会员的大型活动，今后将以更高要求提升品牌、产品、会员服务，以完善服务每一位会员为企业核心。

淮南国色天香店内景

包场，鸡肋？
在淮南，除了竞争激烈的专卖店系统，包场也有着自己的市场，尤其在县城、乡镇发展较好。
淮南市高歌商贸有限公司总经理袁宏贵从2008年开始做包场，目前在淮南做了大小包场10多个。其中，乡镇小包场2000平方米，县城大包场3000—10000平方米。“包场是在悬崖中求生存。”据他介绍，包场比起商场引进品牌不同，包场全部产品由他提供，一家品牌自然无法与多品牌抗衡，慢慢失去了竞争力。