• 2012-03-28
  • 阅读量:2042
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|山娜

如今,一二级市场日化店正处在水深火热之中,中小日化单店和小型连锁的生存环境日益恶劣,县城市场既是国内三四线品牌生存的土壤,又是中小日化店生存的温床。未来2-3年内,县级市场应该还不会遇到大型连锁的和商超的入侵,期间正是县城日化店发张壮大、提升积累的关键时期。未来,县城店不够大和规模就无法形成对外竞争力,难以生存。

虽然距离合肥仅一个多小时车程,但在长丰县当地店主眼里,当地居民的消费能力着实一般,“一百块以上的产品就很难卖”。

 走货量大的洗涤类产品在这里占据要席,一般都占店内陈设面积的1/4以上,剩下的3/4,护肤和彩妆的比例是7:1。而在专卖店系统发展比较成熟的东南沿海城市,彩妆品类则能达到35%,县城居民的彩妆消费意识低,彩妆走货慢、销量低。

 

! 开店只为带孩子

提到长丰县几十家化妆品专营店的竞争现状,晶彩美妆的老板李艳表示,开店就没指望能赚多少钱。她的晶彩美妆营业至今已有三年,店内主营姿昂、本草堂、奥洛菲等品牌,经营状况一年不如一年,利润一直在下滑。

高端消费者基本流失合肥,剩下的在众多店铺瓜分后,并无显著特色的晶彩时常份额所得无几。

 

上图为:安徽省长丰县晶彩美妆外景

 

“这种状况早就预料到了,小孩在这上学,开这么个店不影响带孩子和照顾家庭,就挣个生活费,这边好多都是这样。”李艳很坦白地告诉记者,甚至连店铺的销售额她也从未具体统计。

李艳表示,刚开始也对店铺的未来抱有一丝希望,买赠、免费送的活动做了不少,得到的却是冷冷清清的市场反应。“没有人买怎么办?这个县城就这么点人。”较低人流量确实限制了长丰县化妆品市场容量,但是吸引现有的消费者?李艳称自己除了跟随厂家做促销活动外从未自己思考过。

 

赞!迈向强大不停息

尽管长丰县为数不少的日化店是带孩子的附属营生,但是用心经营且业绩不俗的也有那么几家,其中不得不提的是亿百化妆名品。

亿百化妆名品——长丰县唯一拥有两家店的日化连锁,2006年成立之处只是一间小小的门面,2008年扩建,2010年成立第一家分店,店内主营自然堂、珀莱雅、春纪、巧迪尚惠等品牌。自然堂最为畅销,月销3万,月销售总额超过10万,保持着20%的年增长率。会员数最近刚刚过万。

 

上图为:安徽省长丰县亿百化妆名品外景1

 

上图为:安徽省长丰县亿百化妆名品外景2

 2010年时,亿百的销售额和店内人员都已稳定,想到未来之路,为了不在激烈的竞争中倒下,亿百开始探索经营上突破。

如何扩大影响力?如何与众不同?如何持续发展?亿百一直在思考,所有的这一切似乎都指向了——连锁。最终,亿百第一家分店成立,同时,长丰县出现了第一家日化连锁店。

 如今,分店的月销售额已到达10万,他又开始思考变革,为亿百创造更广阔的天空。决定在今年六七月份进行资源整合,2012年目标为:销量提升50%

 

拼!“赴汤蹈火”为会员

为了做大做强,必须有自己的特色,低价就是亿百吸引顾客的杀手锏。

据悉,店内洗涤类产品常年特价销售,很多护肤品的价格也让人惊喜:均价6元的郁美净高级儿童霜,亿百只需5元,超市售价36元的妮维雅男士控油劲爽洁面乳,亿百仅售22元……促销活动更是月月都有,硬是讲薄利多销进行到底,用最优惠的价格回馈会员。

相对而言,其对面的劲敌唐红美容日化精品城在稳定会员上则另有高招。不同于亿百的连锁经营,唐红立志做长丰县规模最大的日化单店,用超过200㎡的店面规模吸引顾客。在环境相对较为闭塞的县城顾客来说,具备规模的老店无疑是最好的招牌。

 

上图为:安徽省长丰县唐红美容日化精品城外景

 

虽然唐红只有300会员,但是质量高,主要由公务员、教师、个体户等收入水平与文化程度较高人群构成,求质不求多。

 尽管面积大,唐红的主营品牌却不多,仅梵洁诗、雅芳、柏氏三个护肤品牌,优仙姿一个彩妆品牌。500010000元的日销额中,梵洁诗更是占了65%,唯一的彩妆品牌月销2000

 

上图为:安徽省长丰县唐红美容日化精品城内景1

 

上图为:安徽省长丰县唐红美容日化精品城内景2

 

提到主营品牌梵洁诗,店员李晓凤很是自豪:“只要用梵洁诗的顾客,回头率都在90%以上。”可见,梵洁诗吸引人之处则是其专业的皮肤类型细分产品。

如何留住会员?唐红的回答仅四个字——“负责、舍得”。

 

上图为:安徽省长丰县唐红美容日化精品城内景3

 

上图为:安徽省长丰县唐红美容日化精品城内景4

 

上图为:安徽省长丰县唐红美容日化精品城内景5

 售后服务上,唐红对其所售产品的质量负全责,“只要在我家买的产品,出现任何问题都负责,退款或者换货,直到顾客满意为止。”这为唐红赢得了相当高的诚信度。

节假日当别家都在忙着做特价、买赠活动时,唐红却将售价100元以上的眼霜免费赠予会员。问到这样高的成本是否会心疼时,李晓凤说:“有付出才有回报,眼光要放长远些。”

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