• 2016-08-02
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  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|彭适

从1990年拿下宝洁代理权,到在保定开出330家连锁店;从创立自有品牌“汉妆”,到自建仓储物流分销体系。拥有百强代理、百强连锁“双百”身份的东大日化,究竟为何能成为“河北王”?

CBO记者 彭适 保定报道
每天早上8点30分,70余辆标有“东大日化”LOGO的配送车辆相继驶出保定市北市区腾飞路953号,奔赴保定市所辖5个市区和19个县级市,向全市330多家东大日化门店以及2000多家各类零售网点输送产品。

这个固定的流程,支撑着东大日化这一保定“日化王国”深度分销体系26年来的每日运作,也是掌门人孙树贵“东大日化做得好的品牌,别人拿去未必能做好”的底气所在。

保定“东大街”和那10元一瓶的“永芳珍珠霜” 
“东大的名字源于保定市东大街。”孙树贵讲述道,1990年,东大成立,由于当时仅30米的办公区位于保定标志性老街——东大街上,公司便取名"东大街日化批发部"。随后,公司搬离了东大街,孙树贵觉得去掉"街"字,"东大"也很响亮,便决定改名"东大"。

虽然心中早有决定,但改名后如何不让消费者遗忘?在90年代,孙树贵便懂得运用"事件营销"。他将"东大街日化批发部"要改名的信息放在报纸上,以1800元的奖金,向全市市民征集新的公司名字。最后,"东大"成为票选第一,合了孙树贵的意,也让消费者知道了改名搬迁一事。


“1991年9月1日,东大第一家店开业,一天销售了15000多元。”孙树贵回忆道,当时第一家店仅100多个SKU,永芳珍珠霜售价10元,奇时美口红、粉饼售价8-10元,虽然彼时人均工资仅30多元,但开业第一天店内就出现排队结账的情景,甚至临时搭了第二个收银台。1993年,东大日化开启了第二家店。1998年,东大日化已颇具名气,县城开始有人找到孙树贵想要加盟。随后,东大日化第一家加盟店开业。

2000年,超市业态开始进入到保定市场,彼时,开架式陈列与优惠的价格体系,让消费者感到新鲜,东大日化开始受到市场冲击。为了应对这一冲击,孙树贵开始引进高利润的小品牌产品,尝试几个品牌后,产品品质总是不尽人意。索性在2002年,孙树贵创立了东大日化的自有品牌——汉妆,从原料采购到配方都由自己严格把关,仅在东大日化的连锁系统内销售。

“东大的每一次重要发展,都是源于外部的竞争。”孙树贵表示,东大需要做的是面对外部竞争时,快人一步、快速反应。从1990年到2002年,东大日化已拥有了代理商、连锁店、品牌方三重身份。时至今日,汉妆旗下300多个单品仍在东大日化连锁店内销售,售价从几元到几百元不等,涵盖护肤、洗护、儿童护理、日用品等。

自建物流体系,“十年如一日”深度分销 

目前,东大代理了70多个知名企业的200多个品牌,代理业务也占据着东大80%的份额。其批发、配送网络覆盖保定及张家口、廊坊、衡水等周边地区,供货客户涵盖大型商场、超市、便利店、化妆品店等全渠道3000余家网点。

为了更好地服务客户,2014年,东大搬进自建的办公园区。据悉,该园区占地50亩,其中,23000平方米为大型仓储基地,办公楼面积为5500平方米。每天,70余辆统一的配送车辆从基地出发,按规定路线进行配送,保证货物在24小时内送达至网点。


东大的深度分销究竟有多“牛”?

据了解,3000余家网点全部完成一轮铺货,东大仅需2周的时间。其中,80%的网点可以在一周之内全部铺货完成,20%的乡镇、村网点通过“车销”的扫街形式,在两周内可以完成一轮铺货。

“东大是一路跟随着宝洁在成长,深度分销也是向宝洁学习的。”在孙树贵看来,品牌不同,深度分销“深”的程度也不同。对于东大日化来说,深度分销意味着不仅要到乡镇,更要下沉到偏远的村子里面。如何覆盖到农村?早在10年,东大就运用了“车销”模式,即将装有产品的车辆开往至村中偏远的“夫妻店”,店家可以现场根据需求拿货付款。



良好的库存周转,为深度分销提供了后盾支持。在库存周期管理上,东大对库存天数、周转天数、回款天数等有着精确的规定。早期,东大会根据品牌性质来确定不同的库存周转指标。如今,东大已精细化到根据单品性质来制定不同的库存周转指标。目前,在东大系统内近10000个SKU中,库存周转最长的也不会超过90天。

在孙树贵看来,深度分销网络需要人力投入、物流体系、价格体系、运营体系等做支撑,与一般代理不同,深度分销不是做“点”,而是做“面”,要求的是覆盖率。“最后一环分到哪里,决定了销得有多深。”孙树贵表示,这也是东大不走出保定的原因。

另一方面,保定位于河北省中部,北靠北京、南临石家庄,与北京、天津构成黄金三角。为了防患北京、石家庄的“虎口抢食”,孙树贵早前就战略性地在保定南北两边成立了分公司,更好地控制产品的市场流通。

维持良性竞争,谁说330余家的东大连锁“不好进”? 


目前,东大共有330余家店铺,其中,直营店49家,加盟店280余家。从1991年的第一家直营店,到1998年的第一家加盟店,东大在保定市场形成了特有的"市区直营+郊县加盟"的模式。



东大日化连锁店的快速发展,除了因保定多地级县的地理优势外,与孙树贵的经营理念也密不可分。东大连锁店有几大特色,其一,从1998年开始,东大加盟店便不收加盟费,只收取保证金。


其二,在东大连锁系统内,只销售东大代理的产品;对于这一点,在如今品牌多元化、进口品兴起的化妆品市场,会有人提出该举措会使东大“客流流失,制约其发展”的质疑。但在孙树贵看来,正是这一点可以让东大“活得更好”。“在保定,各类化妆品店都活得不错,如果东大凭借一家之大,打产品战、价格战,会因此打乱保定化妆品市场的平衡,到最后对谁都不好。”孙树贵表示,市场需要良性的竞争,东大也只会“挣东大该挣的那份钱”。



一组数据也验证了这一点。在东大日化冠军店内,美宝莲月销达11万元,是全国CS渠道单柜产出第一名;欧莱雅护肤系列月销达6.5万元,彩妆系列月销达1.5万元,品牌月销共计8万元。




其三,从1998年第一家加盟店开始,孙树贵便要求每件从东大出去的产品都要打码,印上东大的标识。早期,该标识可以防止窜货、假货等;如今,这也成为了东大独有的特色。

近几年,东大日化新引进的代理品牌屈指可数,所以其连锁店内新销售的品牌也不多。外界纷纷感叹“东大难进”,孙树贵却表示“东大随时可以接新品牌。”

对于选品标准,孙树贵表示会根据品牌力谈具体合作条件,在互惠互利原则下合作,随时都可以接适合的品牌。“如果只有代理商盈利,品牌方仅有微利,这样的品牌东大也不会考虑。”孙树贵表示,这是基于双方可以长久合作的考量。



东大日化成立25周年之际,孙树贵曾立下了“做美丽事业、树百年品牌”的愿景,希望将东大打造成一家百年老店。东大日化"百年愿景"走过四分之一,除了历史沉淀的因素外,在如今多变的行业环境中,与孙树贵个人对企业发展“张弛有度”地控制不无关系。

“良好的市场生态圈,良性的平衡竞争很重要。"在接受《化妆品财经在线)(微信号wwwcbocn)记者采访中,这是孙树贵常挂在嘴边的一句话。
  

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