1200余家专营店网点,覆盖全国20多个省份,突破20万人的会员,这就是精油护肤品牌莱珀丽自2010年年底上市以来的市场表现。广州尚朵化妆品有限公司总裁夏天对莱珀丽近年来的市场表现十分满意,“但在目前良莠不齐、竞争激烈的‘高热度’精油市场中,莱珀丽还有很长的一段路要走。”
定位大众精油护肤
精油曾一度被认为与大众化“无缘”,但是纵观目前的市场,无论在高端百货、美容院,还是在化妆品专营店,都随处可见精油护肤品的身影。不少业内人士指出,精油市场的巨大潜力引发了不少企业借精油概念进行炒作的市场乱象。
对此,夏天表示,精油起源于欧洲,原料来自于世界各地,基本是一个舶来品。因此,前期很多品牌把精油护肤的定位定得很高,当做一个暴力的项目经营,但实际上,精油护理其实在国外早已平民化,融入了生活的方方面面。
拨开市场迷雾与乱象,莱珀丽找到了自己的定位,夏天直言不讳:“莱珀丽的目标就是做一个大众化的精油护肤品牌,并成为日化店的精油护肤领军品牌。”通过合理降低产品成本、广告媒体投放成本以及商场费用等,在保证产品高品质的同时保持价格优势。据了解,莱珀丽产品所添加的植物精油均由意大利原装进口,但是其产品均价却仍保持在60—100元左右。
目前,莱珀丽共拥有100多个单品,涵盖面部护理、身体护理、天然精油、洗护产品等方面。
夏天表示:“为实现莱珀丽的品牌目标,公司将在5年之内,将所有销售利润滚动式投入到品牌建设中去。
复制样板市场成功经验
目前,莱珀丽已成功在四川、安徽等地打造了月销过万元的明星店,以及销售样板市场。夏天指出:“先把样板市场做好做透,再把成功经验复制出去,这是品牌成长的要诀。”
据了解,莱珀丽为打造样本市场,在终端动销方面下了不少功夫,例如今年推出的1元黄金单品、会员超值礼盒、旗舰店5万元包销、电器礼包配赠等活动,有力地提升了零售店销量。同时莱珀丽还利用电视、网络、行业平面媒体等多种平台进行宣传与消费者教育,普及精油的概念以及使用方法。
夏天表示,在华东、西南成功建立市场优势之后,莱珀丽今年的发展重点是华北区域,将集中优势资源,复制样本市场的成功经验,实现从点到线再到面的突破。
此外,精油护肤品由于其产品质地特殊性,其销售要素更多来自于售后护理服务。据了解,莱珀丽在全国拥有13个省级分公司,500多人的售后服务团队,为代理商、门店提供售后服务,从产品、培训、沟通等多方面入手,帮助提升销量。同时通过网络、杂志、短信、会员体系等多种方式为消费者提供肌肤问题解决方案以及精油护肤的相关知识。目前,莱珀丽VIP会员的数量已经突破了20万人。
“今年,莱珀丽的销售目标是5000万元,截至到目前已完成大半。”夏天自信满满:“我相信天然、有机、绿色、安全将是市场的整体趋势。公司在未来三年将投入过亿元,把莱珀丽打造成精油护肤品的领军品牌。”