——违规产品被直接下架
(CBO网讯 记者熊秀娟)近日,《化妆品财经在线》记者获悉,天猫正在加强对化妆品产品描述的审查,对使用《化妆品卫生监督条例》等法规中明令禁用语言的商品直接给予了下架处理。
4月16日晚,某商家接到天猫商品市场管理发来的下架商品通知,原因为产品说明上使用了化妆品禁用语言。
据知情人士透露,上述情况并非个案。
根据我国《化妆品卫生监督条例》第十四条规定“化妆品的广告宣传不得有下列内容:(一)化妆品名称、制法、效用或者性能有虚假夸大的;(二)使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的;(三)宣传医疗作用的。”
违规企业将受到“罚款及没收违法所得全部上交国库”的处罚。没收的产品,由卫生行政部门监督处理。
记者了解到,天猫对平台上化妆品的违规宣传,采用的并不是罚款和没收违法所得的方式,这些被下架的产品只要更改宣传用语后,就可以再次上架。
据天猫相关负责人介绍,这种处罚方式主要是根据《天猫化妆品行业标准》(简称“标准”)来执行的。
《化妆品财经在线》记者了解到,该规定从基本安全卫生标准、产品标签、产品执行标准等多个方面对天猫平台上销售的化妆品提出了要求,2012年4月2日已经开始执行。
该“标准”第二条明确规定“化妆品名称中不得含有医疗术语、明示或者暗示医疗作用和效果的用语、虚假/夸大/绝对化的词语、医学名人的姓名等国家相关法规明确规定禁止使用的词。”
天猫官网“天猫规则”显示,对不符合化妆品行业标准的商品按照天猫规则处理,具体处理方式为:“商品页面不符合行业标准中关于“产品发布规范”要求的,对违规商品给予下架并给予单个商品搜索降权三天的处理;商品标识标志不合格的,扣6分处理。”扣分超过12分将根据违规严重级别受到限制发布商品、限制创建店铺、店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、支付违约金等相应程度的处罚。
对于天猫加大监管和处罚力度的行为,记者采访多家化妆品旗舰店品牌负责人,自称“按天猫规则执行”的商家纷纷叫好,表示天猫加大监管和规范力度是件好事,很多线上品牌宣传没有底线,通过加强监管,可以淘汰掉部分不合规的线上化妆品。