CBO记者 刘颖

8月27日，上海家化发布2014年半年财报。《化妆品财经在线》针对上半年经营对上海家化进行了书面采访，以下为问答节选。

Q1：2013年财报发布期间，关于营收等数据曾备受质疑，甚至还引发了对普华永道利益输出的举报等纷争，那么本次财报如何体现其客观性和公信力？

A：作为一家制度严谨，管理规范的上市公司，上海家化财务报告的发布与相关流程均符合《公司法》、《证券法》、《企业会计准则》，以及监管单位所颁布的相关管理办法和规定。

Q2：从目前企业财报和经营态势看，上海家化存在的主要问题和最大挑战是什么？

A：上海家化始终以成为国际一流的日化企业为目标而持续努力。目前，从整个行业的市场份额来说，上海家化在中国日化市场排名第十，而排在前面的九家全部是国际一流的大牌企业。作为一家民族企业，在这样一个外资品牌地位强势，竞争极为激烈的领域中如何赢得成功，的确值得深思，更是具有挑战的目标。

为了达成这一目标，公司将专注于化妆品、个人护理用品和家居护理用品三大领域；重点打造和提升四大核心能力：系统、有效运用中国文化元素；加强分销管理、强化终端掌控；高质量、快速响应中国市场；利用新技术，接近并锁定消费者。同时，公司还确立了五大核心品牌，并有效运用公司核心竞争力，在其各自细分市场进行持续放大。目前，“三四五战略”持续深入公司各项经营业务中，并已初见成效。

Q3：对于此业绩，大股东层面有何声音和反馈？对于下一季财报有何预期和要求？

A：平安问题，家化不便作答。根据近期平安相关高管在媒体采访时透露，平安坚定看好民族品牌的长期发展，看好以董事长谢文坚为核心的家化管理团队。

Q4：2013年是上海家化近3年来营收和净利增长最慢的一年，销售增长率按季度逐步下滑 。从今年年中报来看，2014年是否有希望扭转局势？

A： 据半年报数据显示，2014年上半年实现营业收入28.19亿，同比增长16.29%；归属母公司净利润为5.74亿，较2014年初期增长17.08%，二季度营收增速高于一季度，实现稳健较快发展。

上海家化在消费品市场增速放缓的大环境下，依旧保持良好发展趋势，今后，我们也将持续贯彻新五年战略，在不同领域放大公司核心竞争力，为将公司建设成国际一流的日化企业而努力。

Q5：日前召开的经销商峰会，上海家化表达了将更加关注渠道和终端建设发展与服务的意愿，这在业内被看做是安抚和提振一度受挫的经销商信心的举措。是否可以详细介绍一下，接下来对于渠道和终端会有什么样实质性的“关怀”？

A：完善的通路覆盖与端到端的终端控制是上海家化重要的核心竞争力之一。今年8月，公司召开了经销商峰会，公司高层表示，公司一向重视与经销商的沟通，未来将更加关注经销商和公司合作过程中的渠道建设以及零售终端的发展与服务，让品牌与渠道更加紧密结合。

未来，公司旗下不同品牌将在各自细分市场继续做出努力，与经销商紧密结合，在渠道与终端，以良好的服务回馈经销商与消费者。公司旗下品牌美加净严格恪守高性价比的品牌理念，不仅吸引了大量年轻消费者，并因此赢得了良好的口碑，未来也将持续巩固大众护肤市场的地位，持续在大流通渠道维持占有率；启初则聚焦母婴市场需求，秉持独特的市场视角，未来有望成为业绩的新增长点，也是代理商的增长来源点；而高夫拥有更为独特鲜明的品牌个性，未来将更专注男性市场，体现从容的、专业的、提升男性自信的几大特征。

Q6：今年3月底沪江日化关闭和即将被征收的青浦中央工厂，是否会对上海家化供应链方面产生影响？这是否将压缩公司整体的毛利空间？未来如何改善？

A：该方面暂无新信息可披露，如有新进展，届时将告知大家。

Q7：作为上海家化的主力品牌，佰草集的销售业绩占据公司总营收的比重超过三分之一，后期随着佰草集品牌效应的放大，这种高占比对于企业来说是否也意味着经营风险？

A：2014年6月，公司颁布五年发展战略，明确未来要集中资源发展五大核心品牌，即超级品牌“六神”和“佰草集”，主力品牌“高夫”和“美加净”，新兴品牌“启初”，其中佰草集和高夫的战略目标为扩大中高端女士和男士护肤的市场份额，六神和美加净则致力于巩固在大众洗护、大众护肤的市场领先地位，而对启初品牌，公司将加大投入力度，将其打造成婴童护理市场的领导者。

Q8：根据谢文坚董事长日前的说法，2018年上海家化将实现年销120亿的目标，其中兼并品牌占据20亿元，内增长100亿元，这在业界看来还是非常有挑战的。请问将如何实现此目标？

A：120个亿的目标，包括了100亿的内生增长，而另20亿来自于并购。为达到这一目标，上海家化将同时驱动三大引擎，第一个引擎是市场本身的增长，家化所处的行业本身增长平均12%，每个细分市场长的快和慢也不同。第二个引擎是增强市场份额，第三个引擎是通过并购，兼并收购实现增长。120个亿所强调是驱动三大引擎同时开动，同时高速运转。