• 2015-02-19
  • 阅读量:2629
  • 来源|化妆品财经在线CBO独家www.cbo.cn
  • 作者|化妆品报 何凤

新年伊始,随着韩束、百雀羚等品牌豪掷千金投入微商渠道,曾经褒贬不一的微商一时炙手可热。2014年在百货渠道逆天的彩妆品牌兰瑟最近也不甘寂寞。1月7日,汕头帝豪酒店,来自全国各地300多名兰瑟微商代理商亲临现场见证兰瑟微商第一届代理商会议。



兰瑟微商要做长久生意

会议现场,万邦集团董事长周昭扬、兰瑟品牌总经理李晓峰、兰瑟微商事业部运营总监骆卫东均表达了同一个观点:发力微商将作为兰瑟2015年的一个极其重要的举措,并要求兰瑟品牌做长久的生意。

万邦集团董事长周昭扬


兰瑟总经理李晓峰


兰瑟微商事业部运营总监骆卫东

据了解,2014年11月,李晓峰便有涉足微商的想法。为此,兰瑟专门高薪聘请微商专业人员和团队,成立微商事业部。经过23天的前期准备,12月14日,兰瑟首度试水微商渠道,2天20 万套产品抢购一空。李晓峰告诉记者,微商就是通过口碑传播将自己认为好的产品分享给身边的每个人,是一个相当有潜力和力量的渠道。

但因初涉微商,经验不足,价格管控系统尚未形成,兰瑟很快遇到窜货、价格混乱的局面,意识到这一问题后,兰瑟微商事业部立刻暂停微商供货,对其微商渠道进行重新梳理。骆卫东认为,“兰瑟微商要做长线品牌,要一直走下去,不能为了短期利益毁了品牌。”

二维码助力价格管控

2015年,兰瑟将在品牌、渠道、价格管控、培训方面加大对微商的支持。在品牌上,万邦集团将定制微商渠道的产品线使其与其他渠道加以区分,产品主要以套盒的形式呈现,此次专门推出美睫世家大开眼界美睫套盒。此外,3月,致青春——炫色诱惑唇部套盒、4月我的美涂秀秀底妆套盒、5月阳光与沙滩三防(防水、防晒、防汗)面部套盒。套盒的价位均在260元左右。这些产品均只针对微商渠道,并对其他渠道进行严格的市场管控。

做微商,价格管控是微商的关键。对此,兰瑟尤为重视,建立了专门的系统进行监控。包括二维码管理系统、客户管理系统、实体店微商系统管理、培训体系。其中其二维码管理系统已经升级完毕,将投入到微商使用,其最大优势便是可以即时跟踪查询货品的流向、价位,一定程度上管控产品的价格,有效阻止窜货。

另外,兰瑟公司还专门针对微商制定窜货、乱价的惩罚条例。“希望各位合作伙伴能够尊重商业体制,行业规范。对那些乱价、窜货的客户决不姑息。”李晓峰在会上表达了兰瑟对微商渠道价格管控的决心。




特色化培训体系

“兰瑟微商相比其他品牌来说,最大的特色便是其培训。兰瑟的教育不再是煽动性的教育,更多是实实在在的知识。”骆卫东这样总结兰瑟微商最大的竞争优势。目前兰瑟微商事业部在课程、师资、传播、平台等方面已形成系统完整的培训体系。培训很大程度上采用定制培训,根据微商等级不同有针对性的进行内容安排。

据了解,目前兰瑟的微商采用五级制,分别是全国总代、大区代理、省级代理、市区代理、色彩女神。其中全国总代共有16个,每个总代限制发展8个大区代理,大区限制发展15个省级代理。全国总代、省级代理、市区代理这三个等级主要侧重渠道,市区代理和色彩女神则侧重于终端零售。针对不同等级,兰瑟微商事业部为其量身定制培训课程,市级代理和色彩女神则更多的是销售技巧、产品基础、顾客管理等方面的知识。而企业管理、金融、成功学、营销学、业绩达成规划这类管理课程则主要是总代、大区、省代这三个等级的重点学习课程。

在培训形式上,除了实体培训之后,兰瑟还开启新媒体培训,如兰瑟微群、YY,对新团队、意向客户进行案例分享、品牌文化、微商趋势的分析;而对于成熟稳定的团队则更多关注其技术疑问、销售技巧等方面的培训和分享。另外,兰瑟在师资力量上也有自己的特色,成立线上教练团、教育支持团、资深讲师团、特聘顾问团,专门成立微商学院。所有的培训将于2月正式开始。

兰瑟微商前景看好

据了解,兰瑟将在2015年加大宣传方面的投入,在电视、纸媒、互联网、渠道等方面均加大其对兰瑟形象的宣传和广告的投入,并全面进驻万达百货100多家门店,通过线下不断发力一定程度上助推兰瑟微商的发展。

对于兰瑟微商的未来,周昭扬认为,“万邦集团拥有雄厚的生产能力,我们将生产更多的产品来满足微商需求。”


美团创始人李国建

美团网联合创始人之一李国建对兰瑟微商给予了较高评价,他认为,2014年是团队微商时代,2015年是微商品牌化时代,越来越多的品牌将会涉足微商,但最终能够大浪淘沙活到最后的一定是那些有实力和特色的品牌,兰瑟作为为数不多涉足微商的彩妆品牌,正具有这两个特点。

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