• 2017-06-27
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  • 来源|化妆品财经在线
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日前,知名化妆品连锁专营店金甲虫突然宣布,正式聘请明星刘涛作为店铺形象代言人。零售店铺为什么要请代言人?金甲虫是打算向全国市场扩张吗?昨日,金甲虫掌门人刘船高邀请业内好友共聚成都,首次对外披露了自己的想法。

 
对于昨日刘船高组织的这次聚会,金甲虫官方把它叫做“金甲虫/刘涛,店铺品牌代言新闻发布会”,而刘船高则延续其一贯的幽默风格,把这场聚会叫做“正经的老友聚会&不正经的新闻发布会”。对于请刘涛代言金甲虫店铺这件事,刘船高说“最近一段时间是我从事化妆品行业二十多年来最兴奋的几天,也是工作最勤奋的几天。之前我每天基本上只上两个小时班,最近一段时间一直泡在店里”。兴奋状态的刘船高,加上老友相聚,难免多喝几杯。
 
酒后吐真言,究竟对于金甲虫的现在和未来,刘船高内心有哪些想法呢?以下是记者和刘船高之间对于几个关键问题的问答。

CBO:请明星代言一般都是品牌商干的事,作为零售店,金甲虫为什么要请代言人?

刘船高:金甲虫一直都过得还不错,唯一店铺同比下滑是去年下半年的事情。我自己反思,不是电商太厉害,是专营店在红利期的时候,过惯了舒服日子,失去了创业时候的激情和冲劲,把利润都装进了自己的腰包,对店铺缺少投入,下滑是必然的。



特别是今年3、4月份,萨德事件,我们受到的影响是最大的,因为之前我们一直宣传是韩国工厂生产的。(注:金甲虫自有品牌高丽谷、不老泉等均为韩国科丝美诗工厂代工生产)



(金甲虫执行总经理黄紫易补充)请明星代言对金甲虫是有历史意义的,金甲虫也是本土化妆品零售店第一家请代言人的。22年来,金甲虫从县城泸州逐步向外发展。从上往下走会有品牌影响力的优势,同样,从下往上走,也需要品牌力的提升。请明星代言,有利于金甲虫品牌力的提升。

CBO:所以,金甲虫需要一些调整,具体来说,金甲虫打算怎么调整?

刘船高:金甲虫今年的调整是最大的,具体来说包括“品牌升级”、“店铺升级”、“产品升级”三个方面。

有一个问题可能很多店老板没有想明白,我们到底是要成为品牌的化妆品店,还是化妆品店品牌。我认为消费者去屈臣氏、丝芙兰,不是冲着某一个品牌去的,同样的品牌,同样的产品结构,同样的服务,如果把“屈臣氏”的门头换成“金甲虫”,我相信销售立刻会下降30%,而这30%很可能是全部的利润。这就是化妆品店之间品牌影响力的差别。所以,金甲虫要做化妆品店品牌,请明星代言,只是金甲虫提升店铺品牌影响力的一部分。



除此之外,金甲虫店铺形象、货品结构都进行了调整。本着“调性、节能、易维护”等原则,金甲虫新一代门店以“白色”为主基调,升级后的店铺仅电费可以比以前节约30%。除了形象的升级,还有后台系统的升级,在这方面投入了不少钱,仅次于代言费;目的是打通微信后台、顾客评价系统、会员系统和供货体系。

还有产品方面的升级,金甲虫以前给人的印象是,除了欧莱雅、玉兰油等名品,就是高丽谷等自有品牌,经过调整后增加了韩束、一叶子等一些在消费者层面有认知度的爆品。增加品牌的同时,我们压缩了SKU,金甲虫一个店铺目前是1000多个SKU,年底前我要压缩到800个。这样做的好处是员工上手容易,产品积压少、周转快。



CBO:明星这么多,金甲虫为什么会选择刘涛作为代言人?

刘船高:其实一开始我想找一个男明星当代言人,找一个二三线的明星。慢慢接触和比较,就像装修买材料一样,总想买更好的。标准就一路升级,直到最后提高到“吴亦凡、鹿晗、黄晓明”这些一线明星的级别。最后,这些男明星都因为档期或者合作条款限制,没能成功。然后开始考虑女明星,最后在赵丽颖和刘涛之间做选择。通过在消费者中的调查发现,刘涛的认知度是最高的,就选择了刘涛。



CBO:本来准备选一个二三线明星,结果签了一个一线明星,觉得贵吗?

刘船高:价格还是很合适的,合同是两年。金甲虫目前有270多家店铺,每家店铺每天需要承担的成本是100块钱左右,这样一算,代言费不算什么。

CBO:打算如何“使用”刘涛这个代言人?

刘船高:明星代言是花了点钱,不用是一种浪费,过度使用也是一种浪费。甚至会引起消费者的反感。刘涛的形象,在店里只有两个点会展示,一个是门口,一个是收银台。消费者进店后,还是需要把重点放在产品上。

CBO:请代言人这件事情,金甲虫会一直坚持下去吗?

刘船高:未来请的明星可能会不一样,但是会一直坚持下去,而且会一直请一线明星代言。



CBO:金甲虫花这么大的精力去请代言人,接下来有扩张全国市场的计划吗?

刘船高:全国市场到目前为止兴趣不大,我其实不太关注金甲虫今天能赚多少钱,也不太关心三五年能赚多少钱。我更关心未来这个公司还在不在,能不能再做大一点。店的数量也不必要太多,目前金甲虫是270多家店铺,未来可能500家?600家?但我希望每个店铺都比较强。我认为区域市场是很有做头的。目前,我们还只做了几个地级市,云贵川如果都做好,50个亿的零售应该没问题。这样,不用那么累,员工们的幸福指数也会高一点。



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