CBO记者 唐雅倩

士别三日当刮目相看。去年今日，仟佰草首度发布了以孔雀草为主打的皮肤修护专研系列，宣布进行定位与产品线的重构；如今，一年过去，仟佰草的专业定位进一步深化，不管是在产品上还是合作上，都将以更精细化与专业化的模式，迎合消费“专”时代。
 
何为消费“专”时代？

有什么样的消费者，就有什么样的品牌和零售。对于品牌和门店，如果说2005-2010年是跑马圈地的“店”时代，2010-2015年是营销至上的“营”时代，那么2015年之后则是以消费者为中心的“专”时代。



随着化妆品市场消费群体的年龄下沉，中青代已经成为了领衔消费升级浪潮的主力军，而这部分消费群的一大明显差异，就是对护肤产品有着更清晰、更个性化的功效需求。

在此背景下，护肤品牌纷纷使出浑身解数来吸引消费者，不管是针对各类肤质、年龄的产品细分，还是轻医美、无防腐等各类概念的兴起，又或是安瓶、原液等各类产品形态的风靡，都预示着护肤消费将向专业化、定制化前进。因此，以什么样的产品和服务来“讨好”消费者，是摆在品牌和终端门店面前的一道重要课题。


瞄准精细护肤需求，仟佰草全新产品系列面市

从仟佰草近年的举措可以看出，它已经抓住了这股浪潮。





从去年开始，仟佰草精准定位为“皮肤健康调理管家”，对产品线进行重构，推出了修护、注水、紧致毛孔三大细分系列。其中，皮肤修护专研系列四款单品在去年CBE上与消费者见面，今年CBE，另两大重量级系列——针对缺水肌和轻熟肌定制的肌纹注水系列、紧致收细专研系列首发，成为了品牌展位的最大亮点。

据据品牌相关负责人介绍，这两大新品都加入了品牌创新技术，尤其是肌纹注水系列，其主成分为高纯度神经酰胺，并对诺贝尔化学技术（不对称合成技术）进行了应用，据悉，该技术已获得了发明专利号。





虽然新品是绝对的主角，但走入仟佰草展位的人，都会被品牌简约大气的设计风格——白色主基调，配上米色和原木色的点缀，将仟佰草“皮肤健康调理管家”的定位演绎得淋漓尽致。

除了对品质的钻研之外，仟佰草还对皮肤健康调理管家的定位进行了挖掘，从去年推出原液等品类就可以发现，仟佰草品牌立足于面膜品类，瞄准更精细的护肤需求，逐步向多品类延伸，进入到“健康调理”的大范畴。


全新产品配升级服务，仟佰草破局终端价格战
 
随着产品线不断完善的，还有仟佰草在终端的服务模式。众所周知，在过去的终端利润博弈中，不少品牌和零售商都陷入了价格战的泥潭，面膜品类尤甚。为了避免这样的恶性循环，仟佰草在2016就提出了“服务年”的概念，投入大量精力与资金，打造培训团队，并在全国进行多场样板促销，为终端提升附加值。



如今，仟佰草的服务模式再度升级。“四维膜法”——上述品牌负责人这样描述仟佰草的服务体验，据悉，2018年，仟佰草将通过“四维膜法”体验营销和品牌沙龙，为消费者营销更轻松自在的购物环境，同时，也为门店带来更高效的经营模式。



“我们将倾力打造团队的培训教育”，上述负责人表示，仟佰草将以沙龙、联动和品牌节日为主的动销模式，带动仟佰草CS渠道快速发展。





随着渠道以及消费形式的多样化，实体门店与渠道商们面临着比以往更多的竞争对手，因此也急需吸纳懂消费者、懂渠道的品牌。在此次CBE上，仟佰草的全新形象和合作模式，无疑为渠道商们注入了一剂强心针，据仟佰草品牌负责人透露，参展两日，仟佰草收到了大量意向客户的问询，不少已经敲定了合作细节。

为期三日的CBE，是品牌为消费者、渠道商进行展示的绝佳平台，而通过此次展会，仟佰草将不断升级的专业定位与产品，扎根在消费者心中，也将对重塑市场、创新合作模式的期待，传达给了更多渠道商。重塑定位走过一年的仟佰草，正迈入品牌力增长的加速期，值得期待。