最贴近年轻人的品牌，怎么玩新零售？

时隔12年，作为伽蓝集团三年磨一剑推出的全新植物护肤品牌，春夏的诞生不仅收获了众多关注，也预示着伽蓝又一次预判了零售发展走势，开始了对于新客群、新零售和新渠道的尝试性探索。

面膜节活动：春夏趣补水，点亮少女肌

2019年4月22日至6月30日，在这场以“春夏趣补水，点亮少女肌”为主题的春夏面膜节活动中，春夏用“春夏小店”、抖音营销和体验式销售，使得品牌新零售和年轻化的战略圆满落地。

18万人声量聚集，春夏“燃爆”面膜节

在诞生之初，伽蓝集团零售总裁、春夏品牌负责人吴梦就曾这样定义：“千禧一代正逐渐成为护肤品消费主力军，春夏作为新时代诞生的品牌，它的愿景是陪伴这群年轻人一起成长”。

在4月22日开启的面膜节活动上，春夏将品牌年轻化和新零售的初衷贯彻到每一个环节。

西安路演活动现场

首先，消费者扫码登录小程序“春夏小店”，仅需一分钱，便可以极低的参与成本领取面膜试用装，了解春夏新产品；其次，消费者到门店领取面膜时，若参与#春夏趣补水 小膜仙变身# 的抖音视频拍摄，即可额外获得面膜体验装1片+肌肤检测一次+ 肌肤SPA一次，品牌再次对消费者形成二次触达。

消费者扫码进入“春夏小店”

配合春夏“72小时长效保湿”的产品特性，和代言人张艺兴的实力宠粉营销，春夏在面膜节中通过数字化派样，帮助门店招新引流，为实体门店培育了稳固的活跃会员，将流量变现，形成销售链路的闭环。

据悉，此次面膜节活动，目前已有超过50家代理商，近1500家门店入驻“春夏小店”。截至5月16日零点，本次面膜节活动已为“春夏小店”新增粉丝近7万人，交易笔数达5.6万单。如今，“春夏小店”用户已突破18万人，仅在东北区域，小程序上线五天即吸粉近万人，交易笔数突破1.1万单。而陕西省经过西安路演联动，零售额达69.85万；在山东滕州，12家门店面膜节联动后，零售额高达61.1万。

春夏对于年轻消费者的吸引力，新零售对于成交量的转化，不言而喻。

张艺兴同款浆果系列面膜

技术驱动新零售，“肌肤诊疗”、“智能货架”齐上阵

新零售这一风潮已在业界刮了近三年，但到底什么是新零售？对扎根于线下体验的美妆行业而言，新零售如何赋能？这一问题，让诸多美妆企业在新零售的风口踟蹰。但在品牌诞生伊始，春夏的品牌内核就早已回答了这一问题。

吴梦认为：“不管零售模式怎么变，商业的本质不会改变。新零售的核心是提高效率和扩大销量，即增效和增量。”因此，在新技术和新数据的双轨驱动下，春夏将会以消费者为核心，打造交互体验最大化以及科技场景智能化。

消费者使用肌肤测试仪

因此可以看到，春夏以面膜节活动再次激发“春夏小店”的强大引流能力，从而赋能线下实体店铺。同时，消费者的消费数据和偏好也被后台抓取、留存，为二次精准触达目标客体、实现社会化营销做储备，从而形成销售链路的闭环。

当顾客被引流到店后，春夏的智能货架和AI肌肤测试仪，在和消费者达成交互的同时，又可以利用科技的手段帮助顾客解决肌肤问题。

春夏“肌肤诊疗室”：达人现场试用肌肤测试仪

这并不是简单意义上的终端陈列，春夏希望新零售中的新技术可以更好地和产品融合，打破空间、时间的制约，帮助BA和消费者更好做出购物选择，完成销售、效率和品牌声誉的增量。

年轻化开路，春夏打造线上线下共荣

春夏所拥抱的Z世代，有别于以往消费群，她们的眼界因为新媒体的爆发和时代的变化，变得更开阔，从而在购物决策上更自主、消费方式上更爱玩、审美也更挑剔。为了进一步拥抱Z世代，春夏制定了“好看、好用、好玩”的价值主张。

新西兰奇异果清润补水系列&巴西红樱桃亮采补水系列

在颜值上，春夏因定位荟萃全球特别地方春芽夏果活性能量的全新植物护肤品牌，包装设计活力而动感而抓人眼球。在品质上，春夏汇聚伽蓝企业18年来的尖端科技，以高性价比和高服务打造好用的护肤品。

芬兰海莓果舒缓保湿系列&欧洲越橘弹嫩补水系列

而在好玩这一点上，春夏则玩转粉丝营销，从社交媒体入手强化品牌互动，当高颜值、高品质的产品在线上掀起讨论声量时，春夏线上线下共振的新零售方式可以最大化将这些流量变现。其中，线上线下的全域营销和品牌声量的全渠道整合，是品牌营销的重中之重。

2018年，春夏实现了全渠道上市，全面覆盖天猫旗舰店、屈臣氏、沃尔玛、家乐福、大润发等全国连锁超市和全国美妆店，门店拓展8000多家，触达消费者20亿+人次。

春夏小红书官方旗舰店已于4月正式开业

2019年，春夏还将发力小红书和京东这两大渠道，继续完善全渠道布局，通过新零售赋能全渠道。5月15日新开业的春夏京东自营官方旗舰店，依旧延续了春夏品牌的高热度，开业当日，门店访客数高达11w，浏览量高达25w。

春夏京东自营旗舰店

未来，春夏的美妆店渠道将实现线上线下整合，为了贯彻该理念，春夏云店后续还会推出更多与消费者互动的活动。

随着5G时代的来临和零售生态的持续更迭，新零售这把火还将烧得更旺，而春夏已在这一赛道上实现领航。