当Z世代人群(15-24岁)人群从80后、90后的手中接起美妆“消费主力军”大棒,越来越多的品牌和渠道将这一消费群看作兵家必争之地。今天,让我们跟随《妆腔》的镜头,来看看95后、00后的消费者是怎么看待化妆品店的。
跟着我左手、右手一个慢动作,
右手、左手慢动作重播
HELLO!艾维巴蒂!
《妆腔》小组带着一帮Z世代的消费者朋友们回来了!
熟悉这首歌的朋友都知道
当年,三位95后、00后小男生组成的TFBOYS组合
俘获了一大群“老阿姨”粉的芳心
如今,时过境迁,进入公元2019年
三小只也都长大成人,在各自的领域发光发亮
我们80、90后的朋友也不得不感叹时光荏苒、岁月如梭了
世界是95后和00后的!
拥有庞大人口基数的Z世代成为美妆消费者主力军
美妆消费市场的话语权也也逐渐完成更替
高人群基数、高消费水平成为Z世代的消费者鲜明的消费者特征
据专家分析
因为95后、00后基本上没有什么“贫困记忆”
所以他们在购物时
更加注重个性和体验、以及娱乐的社交空间
从消费渠道上来看
Z世代消费者购买美妆产品普遍会选择网购为主
但也有不少人曾在实体店或者商场专柜购物
因不受空间和时间的限制
网购货品多、购物便捷、价格便宜是她们青睐该渠道的主要原因
但她们同时也认为
实体店提供的体验感对于他们也很重要
而对于实体店
货品真假、宣传力度、品类组合、店铺陈列和氛围
以及BA的素质问题是他们对化妆品专营店最为关心的方面
简单粗暴的折扣活动是她们最喜欢的优惠方式
不少消费者甚至表示看见折扣就心动了
同时,不少消费者最希望在店铺里买到的就是彩妆以及彩妆工具
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为社交、为人设、为悦己
是针对Z世代消费者消费动机的营销观察
敢爱敢花的Z世代已经到来
对于美妆行业的各方来说
谁能早日抓准Z世代的喜好
不断潜移默化、投其所好
谁才更有机会在未来消费战场上继续赢得新机遇