• 2020-12-11
  • 阅读量:5318
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|张钊

随着功效性护肤品成为大热门品类,更多有实力的品牌正在入局。将全面发力CS渠道的品牌ZQ-II,要怎么盘活市场?

后疫情时代,“口罩脸”引发的各种皮肤问题日益频繁,主打“肌肤修复护理”的品牌将会越来越受市场欢迎。这让珠海雅莎生物科技股份有限公司旗下定位“问题皮肤修复专家”的ZQ-II品牌,看到了布局渠道的方向。




ZQ-II CS渠道负责人吴美珠告诉《化妆品财经在线》记者,接下来,ZQ-II将全面发力CS渠道,不仅要为消费者解决口罩脸带来的最迫切护肤需求,也希望能助力CS渠道打造新的增长,为疲软的渠道注入新能量。
 
对于这个进入CS渠道的年轻品牌而言,背后有哪些鲜为人知的故事?而它远销153个国家和地区,靠的又是什么?从院线走进化妆品店,它布局CS渠道的底气又是什么?
 

01

从院线到日化

消费者“倒逼”品牌上架

 

雅莎股份创立于2009年,据其官网介绍,他们2013年成立学术专家库,与众多医科大学、三甲医院有密切的科研合作关系,在众多公立医院临床应用。2015年,与中山大学达安基因全面战略合作,共享科研成果;同时雅莎股份也被授予卫生部医药生物工程技术研究中心(皮肤屏障功能及医学护肤品研究基地。截止2020年全球合作的医用机构有超过10000家。




目前,雅莎股份旗下有雅莎尔、复因、ZQ-II三大护肤品牌。吴美珠告诉《化妆品财经在线》记者,三大品牌均是以科研为根基,以修护为核心,始终以“科学严谨的态度呵护肌肤的健康”为宗旨。


据吴美珠介绍,雅莎尔、复因两个品牌主要做院线渠道,在市场已取得不错的反响,合作的医院机构超过10000家。ZQ-II2014年开始做的是专业医美院护产品,2017年看到CS渠道对专业功效性产品的需求,开始布局CS渠道。提起ZQ-II品牌的初创过程,可以说它和其他品牌走的道路完全不同,是“自下而上”的。

 

“一些品牌是做了许多市场调查之后,再投入产品计划,或者是成功在线上打开销路后转战线下。”吴美珠告诉记者,而雅莎股份旗下的产品有医美背景,很多消费者在使用之后,会直接打电话到公司询问,如果不去医院的话,还能从哪些地方购买这些产品。

 

久而久之,这些消费者的声音,被公司重视起来。

 

“既然有庞大的群众基础,为什么不服务好他们呢”?雅莎股份看到了这一消费需求,遂推出专供线下渠道的日化线产品——ZQ-II品牌。目前,ZQ-II品牌系列产品有30多个SKU,产品涵盖精华液、隔离霜、面膜、洁面乳等等。




事实上,近年来随着护肤市场专业化进程加快,人们对产品的期待值增加,功效型护肤品的概念也开始火热。加上今年疫后“口罩脸”等问题,让女性消费者的皮肤问题日益凸显,这也使得修护类产品,在市场收获颇丰。

 

02

与超6000家医院合作

专业科研技术为品牌背书

 

吴美珠告诉记者:“目前,国内有超过6000家公立医院临床使用雅莎公司的产品。也就是说,一些医院皮肤科、激光美容科用雅莎产品,辅助治疗一些皮肤疾病。同时,雅莎的每一款产品都有三甲医院皮肤科一些教授或主任做的临床应用观察报告,确证每款产品的安全性及有效性。然后皮肤科医生会根据目前出现的一些皮肤问题,给雅莎提供研发产品的方向,以确保雅莎产品吻合市场需求。


值得一提的是,雅莎股份每年都会赞助全国皮肤学术大会,品牌和医学界形成了良好的互动,使得科技和品牌高度结合。此外,ZQ-II公众号上有定期的学术讲堂,最近一场第18期是广州市胸科医院皮肤科主任程锋刚博士分享《美容微针在临床中的应用》,从主题和往期讲堂的内容来看,更像是把专业学术科普给到美业参事者。


母公司的实力,也助力ZQ-II品牌发展势头迅猛。


自2017年进入CS渠道,ZQ-II逐步从院线走到消费前端,作为一个年轻的品牌,不仅在国内市场已初露锋芒,产品更是远销海外。目前,ZQ-II品牌已与美国、俄罗斯、巴西、西班牙、菲律宾等153个国家和地区开展销售及应用测试、合作。

 

近年来,成分党日益壮大。在品牌方面,也出现越来越多的护肤品牌寻求和医学界的合作,比如玉泽、薇诺娜、优时颜、雅漾等功效型品牌,背后都有皮肤科医生的加持。记者注意到,在ZQ-II出具的《临床观察报告》中,详解了ZQ-II系列产品在不同的皮肤问题上的运用案例。




“以学术为根基的ZQ-II品牌,搭建了科学技术、消费和市场之间的一座桥梁,传递专业的护肤知识,打造专业的护肤理念,ZQ-II产品采取多种高科技抗衰祛斑成分和植物提取精华,专门针对衰老性皮肤和色斑皮肤设计,效果显著安全耐用。”吴美珠说道。

 

据CBNData报告数据显示,功能性护肤品在未来几年仍有超3倍以上的发展空间,并将成为化妆品消费的主流,各大品牌纷纷推出抗氧化、抗糖、抗蓝光等相关新产品,受到众多消费者的高度关注。在专业性科普性的文章以及社交软件种草的推动下,该类产品的市场前景将会非常广阔。

 

03

专供CS渠道

为门店打造业绩新增长点

 

疫后的CS渠道需要什么?记者曾就这一问题咨询过许多化妆品店老板,他们普遍回答有两点,一是如何用产品加强与顾客的黏性,在有效的客流群体中获取最大的收益;二是如何打造与线上的差异化。




在吴美珠看来,这两点刚好契合了ZQ-II品牌的产品调性。

 

吴美珠坦言,据她对CS渠道的观察,发现部分消费者有一个消费误区,就是当她们出现皮肤问题的时候,总会以为是上火,或者是其他饮食方面引起的不良反应,而没有意识到这是一种皮肤问题。

 

在当下的化妆品行业中,随着消费意识的升级,如今的年轻消费者挑选产品,更倾向于凭借自己对产品的认知来做选择。其中,对成分的解读和对功效的判断,成为他们做选择的重要参照。

 

“ZQ-II所专注的产品方向与消费者的需求是一致的,能更多地满足疫后消费者的护肤需求,而且在操作使用上会有一些相对专业标准的手法和步骤。”吴美珠认为,想要打造线上的差异化,无非就是深耕服务类项目,和线上拼服务手法,所以ZQ-II产品更适合带有后院的CS连锁店。

 

重庆嫣脂铺连锁店负责人告诉《化妆品财经在线》记者,“ZQ-II产品自引进店铺以来,一直在门店修护类产品中销量表现最好,特别是今年疫后帮消费者解决了实际皮肤问题。从顾客的返单率上来看,该产品很好地和消费者产生了黏性。”

 

在助力门店动销上,雅莎公司也有自己的一套流程。据悉,公司会定期按时派出员工到店进行指导,根据门店实际需求铺设产品,同时也有专门的导师团队,把专业护肤理念和知识在化妆品店中进行普及和培训。

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