• 2022-01-20
  • 阅读量:2998
  • 来源|化妆品财经在线
  • 作者|张钊

火爆的直播电商,带来了产品的井喷式量产,也衍生了值得消费者关注的假货、水货、残次品等问题。近日,上海市监局对9大电商直播平台销售商品进行抽检发现,京东、淘宝、快手、小红书等均存在问题。

近日,央视新闻的一期特别节目,揭示了直播电商的乱象,在有关部门对多个电商平台的产品抽样中,得物、快手、小红书抽样产品不合格率分别达到50%、40%、28.6%。这无疑是给火爆的直播电商行业敲响了一记警钟。

 

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记者注意到,抽检的9家电商直播平台,涉及在售产品包括婴幼儿服装、成人服装、服装配饰、鞋、箱包和床上用品等6类商品,共涉及96个品牌的6类产品。结果发现,113批次样品中,有22批次不合格,不合格率为19.5%。

 

在此次抽查中,不合格的婴幼儿服装质量最为堪忧。例如一款从淘宝网购买的标称为“波波鹅”牌的套装经过检测,它的使用说明标签、纤维含量和绳带要求这3项指标不合格,是这次抽查中不合格项目最多的样品,属于比较严重的安全质量问题。

 

在抽查的平台中,不合格率最高的是“得物”电商平台;此外,抽查发现,有6批次样品未标注生产企业名称;而快手抽样不合格率为40%,小红书抽样不合格率为28.6%;而京东、淘宝等电商直播或短视频平台的货物中也有部分存在问题。截至目前,得物已经回应称,问题商品系标识标注方式不符合最新规定,已先行下架商品。

 

除了以次充好,存在安全隐患,一些直播电商平台上售卖的商品没有标注货号,甚至未标注生产企业的名称,属于“三无”产品。记者注意到,此次通报中,并未有化妆品类产品的抽样。不过,美妆产品的假货问题,仍然值得关注,近年来涉案金额庞大的假货被查事件屡见报端。

 

近年来,直播电商崛起,只要走进任何一个直播间,都能看到主播在卖力地喊着诱惑力极强的话术,“买它买它”、“再不下单没有了”、“年度最低价”等吆喝声不绝于耳。但是在庞大的市场背后,是产品的的乱象层出不穷。从主播偷税漏税、到假货次品等等,已经严重影响直播行业的生态。

 

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据统计局数据,2021年全国网上零售额13.08万亿元,比上年增长14.1%。在实物商品网上零售额中,吃类、穿类和用类商品分别增长17.8%、8.3%和12.5%。在庞大的线上数据增长同时,假货问题也越来越引起担忧。

 

可以预见的是,在2022年,网上零售依然是消费主流,而电商直播消费同样会热度很高,但是商家想要维持消费者的高热度,就必须在产品质量上加以保证,否则消费者的信任在消耗殆尽后,直播带货将会成为一锤子买卖。

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