- 2024-03-21
- 阅读量：6300
- 来源｜化妆品财经在线
- 作者｜柳佳惠
截至目前，丝关兰在韩国剩下5家门店。
昨日，LVMH旗下零售美妆店丝芙兰（SEPHORA）发布公告，将于2024年5月6日阶段性地停止在韩国地区的业务，包括停止线上商店，移动应用商店以及线下市场的运营。客户服务团队预计运营到8月。
2023年，丝芙兰业务在LVMH集团中表现优异。财报数据显示，2023年，精品零售业务部门有机收入增长25%，是所有业务部门中增长最高的部门。LVMH方面认为，2023年是丝芙兰在销售额和利润方面实现了历史性突破的一年，通过其独特、创新的产品和服务系列继续获得市场份额。丝芙兰在北美、欧洲和中东的势头尤其强劲。丝芙兰继续扩张零售分销网络，在英国连开了两家门店，并取得成功。
虽然整体业务走势向好，但丝芙兰近几年在局部地区陆续出现遇冷情况。
01
韩国本土线下渠道竞争加剧
公开数据显示，2021年，丝芙兰韩国的销售额为124亿韩元（约合0.66亿元人民币），同比下降12.7%，经营亏损142亿韩元（约合0.76亿元人民币），出现了入不敷出的情况。
近几年，丝芙兰韩国已经陆续关闭了部分店铺。丝芙兰于2019年正式进入韩国，同年10月，丝芙兰在韩国首尔江南区地下一层购物中心Parnas Mall开设了第一家门店。据悉，丝芙兰落地韩国的第二家位于首尔市中心的明洞分店已于2022年1月关闭。截至目前，丝芙兰在韩国共有5家门店。
在韩国美妆市场，本土线下店发展迅猛，RoadShop（街边店）和H&B店渠道发达。作为韩国H&B店的代表，Olive Young销售较平价的美容产品，拥有1300多家线下门店，给丝芙兰带来了不小的压力。
与此同时，新兴的线下渠道店也在不断成长。近日，有外媒报道，单价商店Daiso在韩国已经成为了对消费者十分有吸引力的美容产品渠道。Daiso的美容产品销售额大幅增长，截至2023年底，入驻的26个化妆品品牌的250多种产品推动了销售额同比增长85%。而这一增长也在不断吸引着更多美妆产品入驻，这些品牌大多希望利用Daiso的人气提升品牌知名度。这也向市场表明，在当前的经济环境下，Daiso有成为韩国化妆品的关键零售店的潜力。
而在高端美妆领域，丝芙兰不仅要从韩国发达的免税业态和商场业态中争夺份额，还要与被称为“韩国版丝芙兰”的本土美妆集合店Chicor进行正面竞争。在这样激烈的竞争环境中，被“逼”走的并非只有丝芙兰，Boots、LOHB's和Lalavla等美妆集合店在此前也因“同期盈利能力低”，大多缩减业务或撤出韩国。
02
在中国市场发展遇困
虽然LVMH并未在财报中提及中国市场的具体销售表现，但从持股丝芙兰中国的上海家化的财报表现来看，丝芙兰在中国市场似乎也面临着困境。
就在2023年5月，丝芙兰宣布停止在中国台湾地区的官方网站以及APP的运营。而2021年10月，丝芙兰才刚以线上购物的形式正式进入中国台湾市场，运营了仅仅一年半的时间就退出了市场。
今年1月19日，丝芙兰中国区的领导人也发生了变动，大中华区原总经理陈冰离职，在过渡期内，丝芙兰亚洲区总裁Alia Gogi接管了大中华区的业务。行业人士猜测，由于中国化妆品行业竞争逐渐激烈，丝芙兰在中国业绩表现不佳，高层希望新的领导人会引领其下一阶段的增长。
从渠道而言，丝芙兰在中国市场面临着线下本土零售店和线上渠道的双重威胁。2019年前后，代表着新的消费趋势的本土美妆集合店调色师、WOW COLOUR等不断涌现，与丝芙兰相比，他们更能抓住年轻群体的消费痛点。
与此同时，线上渠道、直播带货等为消费者提供了更为便利的购买方式以及更优惠的价格，对线下门店造成极大冲击。在竞争加剧、消费弱复苏的多重因素下，定位“高端”的丝芙兰在中国市场面临的挑战也更大了。
● 丝芙兰公告
2023年，丝芙兰业务在LVMH集团中表现优异。财报数据显示，2023年，精品零售业务部门有机收入增长25%，是所有业务部门中增长最高的部门。LVMH方面认为，2023年是丝芙兰在销售额和利润方面实现了历史性突破的一年，通过其独特、创新的产品和服务系列继续获得市场份额。丝芙兰在北美、欧洲和中东的势头尤其强劲。丝芙兰继续扩张零售分销网络，在英国连开了两家门店，并取得成功。
虽然整体业务走势向好，但丝芙兰近几年在局部地区陆续出现遇冷情况。
01
韩国本土线下渠道竞争加剧
公开数据显示，2021年，丝芙兰韩国的销售额为124亿韩元（约合0.66亿元人民币），同比下降12.7%，经营亏损142亿韩元（约合0.76亿元人民币），出现了入不敷出的情况。
近几年，丝芙兰韩国已经陆续关闭了部分店铺。丝芙兰于2019年正式进入韩国，同年10月，丝芙兰在韩国首尔江南区地下一层购物中心Parnas Mall开设了第一家门店。据悉，丝芙兰落地韩国的第二家位于首尔市中心的明洞分店已于2022年1月关闭。截至目前，丝芙兰在韩国共有5家门店。
在韩国美妆市场，本土线下店发展迅猛，RoadShop（街边店）和H&B店渠道发达。作为韩国H&B店的代表，Olive Young销售较平价的美容产品，拥有1300多家线下门店，给丝芙兰带来了不小的压力。
与此同时，新兴的线下渠道店也在不断成长。近日，有外媒报道，单价商店Daiso在韩国已经成为了对消费者十分有吸引力的美容产品渠道。Daiso的美容产品销售额大幅增长，截至2023年底，入驻的26个化妆品品牌的250多种产品推动了销售额同比增长85%。而这一增长也在不断吸引着更多美妆产品入驻，这些品牌大多希望利用Daiso的人气提升品牌知名度。这也向市场表明，在当前的经济环境下，Daiso有成为韩国化妆品的关键零售店的潜力。
而在高端美妆领域，丝芙兰不仅要从韩国发达的免税业态和商场业态中争夺份额，还要与被称为“韩国版丝芙兰”的本土美妆集合店Chicor进行正面竞争。在这样激烈的竞争环境中，被“逼”走的并非只有丝芙兰，Boots、LOHB's和Lalavla等美妆集合店在此前也因“同期盈利能力低”，大多缩减业务或撤出韩国。
02
在中国市场发展遇困
虽然LVMH并未在财报中提及中国市场的具体销售表现，但从持股丝芙兰中国的上海家化的财报表现来看，丝芙兰在中国市场似乎也面临着困境。
就在2023年5月，丝芙兰宣布停止在中国台湾地区的官方网站以及APP的运营。而2021年10月，丝芙兰才刚以线上购物的形式正式进入中国台湾市场，运营了仅仅一年半的时间就退出了市场。
今年1月19日，丝芙兰中国区的领导人也发生了变动，大中华区原总经理陈冰离职，在过渡期内，丝芙兰亚洲区总裁Alia Gogi接管了大中华区的业务。行业人士猜测，由于中国化妆品行业竞争逐渐激烈，丝芙兰在中国业绩表现不佳，高层希望新的领导人会引领其下一阶段的增长。
从渠道而言，丝芙兰在中国市场面临着线下本土零售店和线上渠道的双重威胁。2019年前后，代表着新的消费趋势的本土美妆集合店调色师、WOW COLOUR等不断涌现，与丝芙兰相比，他们更能抓住年轻群体的消费痛点。
与此同时，线上渠道、直播带货等为消费者提供了更为便利的购买方式以及更优惠的价格，对线下门店造成极大冲击。在竞争加剧、消费弱复苏的多重因素下，定位“高端”的丝芙兰在中国市场面临的挑战也更大了。
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